Зашёл в магазин, ни здравствуйте, ни досвидание, ни чем вам помочь. Максимальная клиентоориентированность. Может, стоит директору предпринять меры, а то три сотрудника, которые повстречались и особо ничем не были заняты принесут вам лишь убытки. Хотел посмотреть зелёные диваны, вас в авито нашёл
Токио-City
October 2023 •
2
Были здесь в воскресенье. Дождались очереди, когда освободится столик, и администратор нас провела и рассказала, что можете сделать заказ через планшет, либо дождаться официанта, напитки будут быстро готовы, остальное придётся подождать. Решили сделать через планшет, выбрали набор фортуна, бекон темпура, чизкейк, два лимонада и кофе. Когда всё заказали через планшет, через минут 10 подошёл официант и спросил, хотите ли сделать заказ - на что получил ответ, что заказ уже сделан, ещё дополнительно пояснил, что напитки сразу будут, остальное потом. Позже официант подходит и говорит, что чизкейка нет ( в планшете из сладкого только эта и позиция была). Предлагает другой чизкейк - отказываемся. Через минут 15 приносят суши. Вопрос к руководству, зачем при каждом выборе через планшет в ресторане выбирать позицию имбиря и васаби, если по итогу, это все добавили в крохотном количестве и только к одной наименьшей позиции? В итоге крохотная порция имбиря оказалась по вкусу и запаху как-будто с плесенью, об этом сообщили официантку. После того, как принесли суши, и была уже сьедена половина, нам приносят лимонад. Официанта спросили, можно ли отменить кофе, так как нам оно уже не надо, раз в такой последовательности вы всё принесли. На что получили ответ, что уже нет, кофе готово и я вам сейчас его принесу.
По итогу:
Обслуживание на низком уровне
Лимонады и кофе - отлично
Суши, которые были заказаны ужас, уровень суши вок. Главная проблема даже не в простоте ингриентов и аккратности того, как сделаны и порезаны, а в том, что их тяжело взять палочками, они разваливаются.
Раньше Токио-сити у метро девяткино было намного лучше...
Тандем
October 2023 •
1
Покупали таблетки от кашля, на вопрос, можете показать состав, продавец фыкнула и сказала, что вам эти данные ничего не дадут. После покупки ни пожалуйста, ни до свидания. Просто пробила. Уровень обслуживание низкий.