Очень харизматичное место. Парковаться удобно, есть туалет. Дорогу бы ещё побыстрей доремонтировали.
Tochka Gm
November 2023 •
5
Заказ наряд # 4803
Приехал первый раз, надо было сделать ТО на Инсигнии. После осмотра дали рекомендации что ещё стоило бы сделать. То что предложили точно совпало с тем что сам уже планировал делать. Если коротко то
1. Обещали к оговорённому времени , сделали точно
, без привычных « не успели запчасть привезти.. , компьютер был занят»
2. Цены на ремонт и зачасти адекватные в рамках моих ожиданий. Если что то и накручивают то не сильно много ( но мне показалось чтт и не накручивают вовсе)
3. Сотрудники профессиональны и вежливы общении. Обещали прислать номер запчасти которую надо поменять при следующем визите.( надеюсь не забудут)
В целом первое впечатление очень неплохое, при следующем ТО тоже поеду к ним.. надеюсь что так же поставлю 5 звезд.
CDEK
July 2023 •
1
Куда делись те профессиональные и доброжелательные девушки?
Всегда в этом отделении было позитивная атмосфера и клиентоориентированность было не пустым звуком.
Сегодня пришёл отправить посылку и какой то сотрудник Егор снизошёл и сделал одолжение что принял от меня отправку. На почте России уже давно сотрудники знают что такое стандарты обслуживания, а здесь все вернулось в прошлый век.
К сожалению это ближайший ко мне пункт…
Верните девушек обратно!! Не надо ломать то что отлично работало!
IPiter
July 2023 •
2
Подтвердили заказ, взяли предоплату. Через два часа позвонили, сказали что
заказа не будет… якобы купили и предложить на замену ни чего не могут.
Добавил звезду за то что вернули предоплату.
Exclusive
August 2022 •
1
Приехал на диагностику двигателя. Машина LR Defender с двигателем TD5 ( не самый редкий двигатель .. мягко говоря). Дымит при холодном двигателе и резкий запах несгоревшей солярки. Приятели в гараже и сервисмены в Евроавто предположили что переливает форсунка. В евроавто сказали что правильных диагностов у них нет и порекомендовали сьездить в Бош сервис. Выбрал Эксклюзив так как понравился сайт своей информативностью и отзывы в целом хорошие. По телефону звучало всё профессионально.. сделаем диагностику на стенде, проанализируем химсостав выхлопа, проверим систему на герметичность,компьютерную диагностику сделаем,дадим рекомендации по ремонту и если нужно закажем запчасти. Ехал через весь город.. ну хорошая же диагностика стоит этого.
В результате
1) у вас чисто английский двигатель.. я конечно же об этом не догадывался 😀 потому что td5 это очень «редкий» мотор в РФ который устанавливается на английский Ленд Ровер.
2) у вас переливает какая то форсунка … вот смотрите на график, он не ровный. Какая не знаем что бы определить нужна снять клапанную крышку и провести диагностику 😀😀
А я куда приехал?
3) извините компьютер не подключили.. нет правильных …толи разъёмов то ли ПО я так и не понял.
Видимо первый раз такой двигатель увидели.
4) анализ выхлопа выглядит следующим образом -«у вас в выхлопе солярка» . Ну в гараже у приятеля, у сервисменов в Евроавто и у меня такой же анализатор есть .. это нос. Думал может разложенный хим анализ выхлопа дадут… нет такой раскладки, просто словами - « в выхлопе солярка»
5) Ремонтировать не можем так нет оборудования для ремонта.
В итоге 3 листа договора об оказании услуг, один лист с 5ю столбиками ( один из которых чуть выше)
С вас 4 700…
То есть я за 4 700 услышал то что мне сказали приятели в гараже бесплатно.
Может кому-то поможет.
UPD: сьездил в LR сервис, 1600 рублей диагностика. Форсунки в норме, вышел из строя датчик MAF ( расходометр воздуха). Заменил … « какая то переливающая форсунка» сама починилась 😄
Бош сервис эксклюзив это некомпетентная и непорядочная компания!
Ни я ни мои знакомые там ремонтироваться и диагностироваться точно не будут!
Stanica
September 2021 •
1
Время приготовления блюд которое вам озвучат, умножайте на 3. Приехали группой 6 человек. Кафе было почти пустое. Заказали карпа, ждали без 5 минут два часа. Официанты не подготовленные. Администрации откровенно всё равно с каким впечатлением уедут гости, главное что бы заплатили… всё равно поедят и уедут и даже если больше не приедут.. приедут другие.
В результате сбили все планы. Если вы проездом и планируете здесь пообедать, не делайте этого. Тем более качество и вкус блюд далеко не выдающиеся.