Заказывали не первый раз. Решили заказать сет на праздник. Все понимаю, заказов много в такие дни. Менеджер предупредила, что заказ придётся подождать 1,5 - 2 часа, мы согласились. Прошло 3 часа, мы перезвонили. Сообщают, что наш заказ уже отправляют. Прошло 4 часа, а заказ так и не получили. Позвонили, отказались. В итоге, праздник испорчен, друзья голодные, время потрачено на ожидание. Уважаемые, если не справляетесь, можно и перестать принимать заказы, а не кормить людей "завтраками". Очень и очень жаль, с таким отношением вы потеряете свою аудиторию.