Все-таки от отеля уровня 5 звезд ожидаешь не только хорошего интерьера, меню, но еще и премиального сервиса.
Мы по выезде из отеля забыли гостинцы в номере. Позвонили в отель, попросили оставить и не выбрасывать, нам ответили - приезжайте в любое время, будем хранить. Когда приехали в отель - оказалось, что еду они не хранят в принципе, все утилизировано, а менеджер дал некорректную информацию. Мне не принесли извинений, сказали что вопрос будут обсуждать с руководством и позвонят. Звонка я не дождалась. Видимо в России такой сервис считается высоким.
UPD. Представители отеля предложили взамен утилизированного продукта аналогичный с доставкой - спасибо.
Wolkonsky
May 2024 •
5
Лучшие Шу и Шукеты в городе)
Azbuka vkusa
May 2024 •
5
Азбука всегда на высоте, один из любимых магазинов
Cos Arket Studio
May 2024 •
5
Супер магазин, очень радостно иметь возможность покупать любимые бренды
Центр госуслуг района Можайский
May 2024 •
5
оперативно можно получить информацию, очереди комфортные, все по записи
Caffe Mandy's
May 2024 •
5
Пончики просто прелесть
Optic City
May 2024 •
5
Хороший салон, есть офтальмологический кабинет, где можно получить подробную информацию по состоянию зрения.
Kulinarnaya lavka brat'ev Karavaevykh
May 2024 •
5
отличное место, всегда свежая еда, прекрасная выпечка
Zotman Pizza
November 2023 •
1
Ужасный сервис. Заказывали пиццу на празднование дня рождения строго ко времени. За час до времени доставки сообщили, что опоздают на полчаса. Попросили приоритезировать заказ, т.к. время ограничено - коллеги приглашены. При этом оператор что-то мямлил в трубку, а курьер трубку вообще не брал.
Пиццу доставили остывшую и влажную.