Dostaevsky
August 2024 •
1
Save
Если хотите ждать 4 часа еду и устраивать скандалы с поддержкой, чтобы вам её НАКОНЕЦ привезли(не самого лучшего вида и качества) - заказывайте у Достоевского 😉 Заказали еду в 16:27 на 2,332 рубля. Сказали, что приедет в 17:37. Прошёл час, еды нет. Позвонив и спросив, где еда, нам ответили, мол, задерживаемся, всё будет через 15 минут. Потом пришлось снова звонить, от них тысяча извинений. Еду привезли в 18:30, через два часа. Адекватно? Не думаю. Сразу заплатив и забрав заказ, пошли открывать. Оказалось, что нам не доложили суши(16 штук), соевый соус и имбирь, обманув на 600+ рублей. Еда оказалась вообще холодная, был волос в одном блюде. Позвонив в поддержку, снова тысяча извинений и предложение привезти суши, соус и имбирь к 20:05, но ещё в подарок будет пирог. Согласились, заплатили же, куда деваться. Время было 20:20, и что вы думаете? Ничего нет. ОПЯТЬ МЫ звоним и спрашиваем, где еда. К слову, нас игнорировали на протяжении 5-10 минут, не поднимая трубку, пока мы не перезвонили на другой номер. Сервис на высоте 👌 Дозвонившись, извиняются и говорят, что задержатся на 20 минут. В 20:40 всё-таки доставили. Напоминаю, что изначально заказ был совершён в 16:37. Спустя 4 часа дождались весь заказ. Но, увы, лучше бы не дождались. Суши выглядят просто отвратительно, разваливаются, совершенно не похожи на картинку(см.фото. слабонервным не смотреть), ещё и холодные. Пирог тоже холодный и выглядит не очень. Просто отвратительная доставка. Никому не рекомендую. Потраченные нервы, деньги и время. Извинения - пустой звук, которые вообще нам не сдались.