Прожарка
October 2024 •
1
Попросила сделать шаурму, оплачивала картой, оплата прошла с четвертого раза Все это время продавец общалась по телефону После просьбы обратить на меня анимание, продавец отказалась меня обслуживать, ссылаясь на то, что с ней гиубо разговаривали На карту деньги не вернули Наличные мне не нужны Контакты фирмы в которой она работает, контакты руководителя предоставить отказалась Предоставить книгу жалоб и предложений отказалась, сославшись на то, что работает не каждый день Пришлось вызвать полицию
Цветория
October 2023 •
1
Сделала заказ еще зимой, до сих пор заказ не пришел Сначала ссылались на плохое качество поступившего к ним товара, затем уговорили подождать до осени. Осенью так ничего не пришло. Пришлось опять самой связываться с ними. Так же просили отложить до весны, но я отказалась, попросила возврат денег. Обещали, что со мной свяжется менеджер, но так никто и не вышел на связь. Зато пришло сообщение об отправке моего заказа почтой России с номером отслеживания, который оказался не верным! После повторного звонка о соблюдении договоренностей, попросили написать претензию в отдел гарантии. Написала, жду