Наталья Свиридова
9
1
subscriber
1
subscription
338.3K
views
Уютное небольшое кафе с очень приятными владельцами. Посоветовали куда лучше сходить и как добраться удобнее. Вкусные завтраки, кофе отличный. Работают с 8 утра, это супер-удобно и стало решающим фактором для выбора квартиры в аренду тк готовить в отпуске не планировали. Спускались в кафе на завтрак.
Место совсем не уютное, к сожалению. Хотя локация отличная, близко к мурариуму и главной пешеходной улицы. Суп вкусный, а вот ребра сухие.
Чудесные круассаны на завтрак и вкусный кофе. Уютное кафе, которое работает с 8 утра, что очень удобно для отдыхающих, позавтракал и в путь на экскурсии и тд.
Переоцененное место, на мой взгляд. Из хорошего: интерьер, локация. На этом для меня хорошее закончилось. Круассан с лососем выглядит красиво, но по факту оказался просто насмешкой, начинка заполняет 10% круассана, остальное просто хлеб. Сосиска с тесте по ощущениям пролежала несколько дней, хотя с таким потоком это невозможно, видимо, просто тесто такое. Кофе совершенно никакой. Но хуже всего персонал. На улице стоят столики, погода прекрасная, тепло, а внутри жара и толпа. Сели за столик, зашли взять меню, в ответ на вопрос «на улице обслуживаете?» услышали «конечно нет, нам холодно». Ок, пришли заказать на кассе, в итоге получили выговор за то, что заказываем вдвоём, а не кто-то один за всех говорит. Я понимаю, что девчонки устают за день, но можно же повежливее общаться с клиентами.
Начну с того, что обожаю surf ещё со времён перых кофеин, открытых в Сочи, за качество и атмосферу. Была очень рада, что surf пришёл в Москву. Много лет при первой возможности забегаю именно к вам, иногда даже строю маршрут дня так чтобы по пути был surf. Но сегодня в Метрополисе была крайне неприятно удивлена отказом налить флэт в стаканчик 0,3 вместо 0,2. Во всех кофейнях, включаю эту, никогда не было проблем с такой просьбой, но сегодня выяснилось, что «стаканчик стоит денег». Я безусловно понимаю, что в цену напитка заложена цена стаканчика, но разница между оптовой ценой стакана 0,2 и 0,3 копеек 50 максимум. Это серьезно стоит того чтобы обламывать клиента? Налить в стакан 0,3 я прошу для того чтобы пить без крышки, мне так удобнее, соответственно, стоимость крышки в эту чашку не попадает. В общем, выглядело это всё как-то максимально глупо. На мое крайнее удивление кассир сказал «если вам очень надо мы конечно сделаем». Но мне уже было не надо. Если цена стаканчика это проблема, пожалуйста, введите в прайс доплату за большой стакан.
Сегодня была в вашем магазине в метрополисе. Много вещей взяла померить, что-то в итоге не подошло по фасону, что-то не понравилось. Возвращая вещи после примерки получила комментарий консультанта «как это могло не подойти?». Классно, что ваши продавцы так любят свой продукт, что им сложно поверить, что человек мог вообще ничего не выбрать, но все же комментарии лучше выбирать более деликатные. В целом нужно отметить, что Обслуживание в магазине навязчивее чем хотелось бы.
Очень нравится этот цветочный и как построена коммуникация с клиентами. Можно выьрать букет по фото в тг (цены сразу указаны, это отдельный онромный плюс). Тут же в тг или на вотсап модно написать и попросить собрать ко времени нужный букет, приезжаешь и забираешь. Это супер удобно. Не нужно ждать. Цены очень адекватные, за это отдельное спасибо. И цветы всегжа свежие, видимо, в том числе плтому что благодаря ценам не залеживаются. Рекомендую место!
