Удивила позиция собственника франшизы по отношению к клиенту. Я переехал из Твери и закупал запчасти тоже в Автодоке и имел уровень Опт3. Продолжая покупать тоже в Автодоке был уверен, что закуп идёт по Опт3. Но не тут то было)) Собственник франшизы решил, что я должен заново набирать уровень цен для достигнутого Опт3, приобретая на определенную сумму денег для данного уровня. Несколько раз я обращался по этому поводу к менеджерам и к самому руководителю о сохранении достигнутого уровня, хорошо-хорошо отвечали мне, но всё оставалось, как было. Покупая в очередной раз снова видел уровень "розница". Видно острое желание собственника выжать всё до копейки, максимально. Об этом говорит и текучка кадров, каждый раз новые менеджеры. Из-за такого отношения к клиентам решил не поддерживать владельца крупными покупками. По этому я решил не покупать в этом Автодоке шины на своё авто, а купил в Озоне. На сегодняшний день у меня снова достугнут уровень Опт3 (служу за машиной, дважды в год меняю масло, расходники и тд). Собственнику нужно пересмотреть политику отношений к клиентам.
Park Pobedy
May 2024
5
Прекрасное место для прогулок! Слава богу, поставили шлагбаум, потому что никто не соблюдал ПДД, парковались на Пешеходной зоне и даже на тротуаре.
Бохо
May 2024
1
Пару раз заходили купить кофе, на стойке бара были молодые ребята и один из них при этом стоял так, что нам с женой пришлось стоять у двери. При этом с кухни/мойки, которая прекрасно просматривается, кто-то разговаривал матом. Кушать там никогда не стану, потому что, там явные проблемы с санитарией и хранением продуктов(соседство/сроки реализации и тд). Забегаловка.