Производил замену лобового стекла 7 мая. Предварительно оставлял предоплату на стекло, сотрудники авто дента сделали заказ и стекло пришло также 7 мая (я бы крайне удивлен, что на майские получилось так быстро сработать).
Вечером машину сдал, в обед 8 мая уже забрал ее. По фотографиям видно, что стекло «свежее», четко передает картинку и не искажает изображение (из плюсов на этом все).
Особо рассматривать салон не было времени т.к. работал, этим же вечером нужно было ехать по делам, обнаружил, что водительское кресло и окрестности салона рядом с водителем были в клею (на фото это видно). Также снаружи машина была частично в клею: ручка двери и крыша. Равнодушие к автомобилю и клиенту очень сильно испортили впечатления. Автодент предложил устранить клей и 9 мая это сделал.
12 мая ехал в Москву домой. На трассе был снег, лил немного дождь. Решил обмыть стекла, омывай-ка не брызгала. Я отчетливо помнил, что на днях заливал около 2 л жидкости и омывайкой не пользовался. По итогу, вернулся домой и поехал в автосервис в Москве, чтобы разобраться в чем причина. Мастера посмотрели и выявили (могу в терминологии ошибаться), что шланг от бачка был отсоединен и был отсоединен провод. Конечно, это не было проблемой, все сразу подключили и омыватель заработал.
Ну и еще один пункт, который не оставил меня равнодушным - это небрежно наклеенные на стекло регистратор и антенна. Ну почему нельзя было двухсторонней прозрачной клейкой лентой это сделать? В FIX price она обошлась мне в 50₽.
В итоге, что получаем за 250 км, которые я успел проехать каких-то свистов и сквозняков я не обнаружил. Ехал как 60 км в час, так и 90. Но пренебрежительное и равнодушное отношение к имуществу клиента - это недопустимо. За сервис, который ты платишь, ты ожидаешь увидеть хорошее отношение и отлично проделанную работу. Учитывая отношение к работе, к машине и клиенту я не уверен, что стекло переклеили качественно. Время покажет. Данный сервис не рекомендую к использованию, даже мыть машину не приеду из принципа. Анонимно выступать не буду, мои последние цифры номера телефона 2873, можете детально разобрать эту ситуацию со своими сотрудниками.
AutoDepo
November 2023 •
5
Изменилась команда, качество улучшилось, обслуживание хорошее, работают по записи без очереди, сделали полимер в подарок и очернение резины
Start Consulting
June 2023 •
5
Уже второй год обращаюсь за составлением декларации. Был опыт заполнения и в офисе, и удалённо. Все прошло успешно.
Parking lot № 9193
March 2023 •
5
По состоянию на 24.03 парковка бесплатная
Шлагбаумы открыты
Но знаки платной парковки висят
Паркоматов не обнаружил
Ferma
October 2021 •
5
Хорошее заведение, большой выбор блюд
Kadirga Studios
July 2020 •
5
Спасибо Заману за приём! Гостиница находится недалеко от всех культурных достопримечательностей . Все магазины под рукой
Giper Lenta
April 2020 •
5
Относительно большой ТЦ, много магазинов
Perekrestok
April 2020 •
5
Удобное расположение, большой выбор товаров
Topgun
July 2019 •
5
Хорошее место, отлично подстригли. На первое посещение скидка 20%