Лиля Клычева самый внимательный колорист и профессионал своего дела. Плюс атмосфера салона🥰
Vozduh
March 2021
5
Любимые душевные учителя. Атмосфера дружного камьюнити, которая поможет раскрыться каждому. Софья Авазашвили увлеченно-вовлеченный педагог, который вооружившись самыми современными методиками легко и быстро сделает из Вас Уитни или Ширана по запросу❤️ Лучше один раз попробовать, чем сто раз прочесть отзыв💃🏼
Color Me
October 2020
1
В этом салоне плохо всё, кроме дизайна и продукции, на которой работают мастера. Делала летом стрижку и окрашивание. Администраторы, вероятно пытаются недобросовестно продать услуги, вводят в заблуждение относительно цен, итоговая цена оказалась в два раза выше заявленной предварительно несколько раз разными людьми. В прейскуранте на тот момент в инстаграме и на сайте были представлены не все услуги, зачем-то объявлена стрижка кончиков бесплатной услугой, но по факту была посчитана. Пришлось выяснять через официальную претензию, разницу в стоимости вернули, но окрашивание airtouch от мастера Ричарда, а именно прикорневая зона, было выполнено ужасно. Резкий переход ощущение отросших корней. Во время визита в салон для разбирательств, выслушала, что я аферистка и т.п. Администраторы салона снимали с себя всю ответственность, сотрудники ничего не боятся, потому что знают, что через суд качество airtouch не оспорить, потому их волновало только качество волос после окрашивания. Волосы безусловно пострадали, т.к. пришлось исправлять работу в другом месте, по данному кейсу возмещать расходы салон отказался. Профессионализмом и уважением к клиенту эти люди не ориентированы. Очень приятная мастер маникюра, но сам маникюр был выполнен по качеству ниже обычного. Всё это при том, что салон заявлен как премиум. Не ожидала, что подобное качество и отношение в сфере услуг возможно на сегодняшний день. Аргументация «у нас такие клиенты, что они в счет даже не смотрят» для того, чтобы впихнуть любую сумму вам в чек.
Vg Petrovka Studio
July 2020
5
Самые лучшие мастера❤️ супер качественное окрашивание
Pinzeria by Bontempi
February 2020
2
Не вкусно
Prosecco Bar Pr11
November 2019
5
Кухня, персонал, дизайн, музыка по пятницам - всё 👌
Noire
July 2019
3
Из плюсов:
- Приятный дизайн студии
- Дружелюбный персонал
- Вежливый администратор
- Хороший кофе
- Была предложена услуга одновременного маникюра и педикюра без доплат, для экономии времени
Из минусов:
- Мастер Жанна порезала два пальца до крови, неаккуратно обработала кутикулу. Второй день ощущаю болезненность в пальцах, слишком глубокий маникюр.
- Процедура атравматического педикюра, который заявлен на сайте и на который я была записана оказана не была. Для меня это был принципиальный вопрос, ибо я являюсь обладательницей сложных ножек, склонных к врастающим ногтям. По информации на сайте такой педикюр включает работу со вросшими ногтями. Также, уточняла у администратора по телефону заранее этот момент.
Вместо этого сделали аппаратный педикюр. И уже другой мастер установила тампонады неаккуратно и болезненно. На следующий день их пришлось удалить из-за воспаления.
- Уже на кассе постфактум мне сообщили, что был сделан классический аппаратный педикюр (о чем я, конечно, догадалась) с доплатой за тампонирование. Итоговая сумма оказалась больше заявленной на сайте максимальной суммы при онлайн записи. Мелочь, но неприятная.
Надеюсь, отзыв будет полезен как клиентам, так и владельцам салона.