Farfor
February 2022 •
1
3,5 часа вместо обещанного часа!!! Отвратительно!!! Заказ оформлен в 18:51, обещали доставку в течение часа, в итоге курьер привез заказ через 1,5 часа. Открыла заказ, а там 54 штуки (заказывала сет "Спецвыпуск 23" -64 штуки + подарок от шеф-повара). Позвонила в ресторан, оказалось курьер перепутал заказы, менеджер обещала в ближайшее время доставку моего заказа (время уже 20:55). В итоге это "ближайшее время" по словам менеджера -40 минут!!! Эти "40 минут" растянулись опять на 1.5 часа. Получила заказ в 22:26 (на сайте отметка, что в 21:16 заказ завершён). Вскрыла заказ при курьере. В моем заказе вместо 5 соевых соусов положили 2, второй курьер оказался более компетентным, предложил забрать соусы из первого заказа. На мою просьбу в знак компенсации оставить первый (не мой заказ) менеджер отказала. Настроение испорчено, удовольствия от еды никакого!!! Менеджеры врут и кормят обещаниями!!! В черный список ресторан Фарфор!!! В подтверждение прикрепляю фото.