Mobilemedicine
October 2022 •
2
Очень не внимательно относятся в регистратуре к людям. 1 - сначала выписали направление не на всё анализы (оценка, я не услышала) пришлось второй раз кровь сдавать отдельно 2 - попросил результаты на почту продублировать, оставил почту. Изначально обещали результат в течении этого дня, потом уже врач сказал что будет на следующий день. Итог - звонок через 2 дня "приезжайте за результатами, почту вашу не записали" 3 - для чего вы номерки выдаёте если обрабатываете людей без очереди в регистратуре?? 3 девушки за 50 минут обработали по очереди двоих, КАРЛ двоих!!! Был 11.10.2022 примерно в 14:00. Номерок 124. Руководство может посмотреть по камерам что творилось ( 4 Пока ждал постоянно возникали какие-то конфликты между врачами и регистратурой. То клиента не туда отправили, то что-то не так выписали.... И всё это при людях. 4 что касается врачей - мне показалось, им самим стыдно за происходящее( свою работу сделали хорошо. Вывод. Ужасная организация процессов, хуже чем в бесплатной больнице. Платишь за красивую вывеску, при этом я переживаю чтоб мои анализы "нигде не перепутали" с таким-то невнимательным отношением ( Больше не обращусь, думал будет всё быстро и качественно хоть м за деньги. Оказалось - платно, долго, плохо.