SberMegaMarket
September 2023 •
1
Это нечто. Нет приличных слов, чтобы описать это убожество! Приложение не работает: постоянно вылетает, в корзину не добавляется товар, список ПВЗ не грузится, фильтры не работают, товар то пропадает, то появляется. Думаю, ладно, попробую через сайт, но и он точно такой же глючный! Заказ оформить невозможно! Неужели создатели этого не могут понять, что никто не будет тратить час на оформление заказа, когда есть альтернативные маркетплейсы. Да я лучше заплачу полную стоимость товара, но смогу оформить заказ за секунды и получить все вовремя в удобном ПВЗ.
Audiomania
March 2023 •
5
Оформила заказ первый раз и очень довольна. После оформления со мной связалась менеджер для уточнения деталей заказа, затем я получила письмо с ссылкой для отслеживания посылки. Заказ пришел быстро. Несмотря на мой скромный заказ (всего лишь щётка для чистки пластинок), в подарок положили кучу разнообразных милых мелочей (см. фото). Плюс ко всему, в отдельном фирменном конверте шло письмо с персональным обращением, накладная и акт об оплате доставки. Клиенториентированность на высоте. Молодцы! Однозначно рекомендую данный магазин. Спасибо за качественную работу всем, кто работал над заказом и за позитивные эмоции!