Лилия Закиева
6
0
subscribers
0
subscriptions
53.3K
views
Ни в коем случае не рекомендую отель с завышенными ценнами и клиентоориентированностью базарной торговки. 14 февраля был испорчен. А еще ремонт!!!! С самого утра!! И никакого исправления ситуации со стороны отеля. Все под робности в фото, которые я выкладывала в соц. сетях, являясь блогером-путешественником.
Я не рекомендую. Отзыв написала в т-банке путешествия, через который бронировала отель. В скором времени появится. Но кратко об обстановке можно увидеть на фото, которые я выкладывала в свои соц. сети. Описание отеля не соответствует реальности. И грязная накуренная квартира бррр.
Отвратительное обслуживание. Настолько ужасное, что меня довели почти до слез и я уже хотела уйти в пятницу вечером из ресторана. Мне сказали: и что еды для меня нет, и трижды тыкнули носом в блюда, на которые и в первый раз я отказалась. В общем, я в ужасе и в ужасном настроении. Еда совершенно обычная, блюда маленькие, просекко кислый.
В первый раз пришла экстренно в сентябре, тк в другом салоне случилось чп. И с тех пор хожу регулярно на маникюр и педикюр. Я очень придирчива к выбору мастера, но если нахожу своего, то больше не меняю.
Что нравится: быстрая и качественная работа, хорошие крепкие материалы - перестала ломать ногти на длине. Ура! Огромный выбор цветов. Рядом с домом. Всегда можно комфортно записаться. Отличные цены. Вежливый мастер, при этом сосредоточенный. Комфортный салон.
Очень довольна! Буду и дальше ходить :)
Хотела обжаловать поездку, тк таких таксистов нельзя допускать к работе. Во-первых, он не доехал до места и включил ожидание. Пришлось несколько раз с ним созваниваться. Начали списывать деньги за ожидание. Когда подъехал, машина оказалась грязной, с ужасным запахом в машине. Багажник полный, поэтому, багаж ставить было некуда. Отъехал только после того, как уже начали настаивать на поездке, так как списываются деньги. После этого во время поездки он начал грубить и хамить. Было страшно, что высадит по середине трассы. По дороге из-за запаха чуть не вырвало, пришлось открывать окно. Могли простудиться. Прошу отстранить от работы и вернуть деньги либо часть денег, тк было отвратительно.
На это мне поддержка ответила, что ничем помочь не можем, вот вам 50 руб промокод.
Как??????
Что это за ужасный сервис и отсутствие клиентоориентированности? С такими таксистами не только неприятно ездить, но и опасно!!!!!
Поддержка работать не хочет. Просто закрывает диалог и все.
Ужасно. Надеюсь, кто-то как-то с этим будет разбираться. Не пристало, чтобы в Москве были такие ужасные сервисы с ужасными таксистами!!!!!
Приехали праздновать годовщину с мужем. Заказали номер комфорт. Отель дорогой. Взяли доп время в spa. А после, повесив на ночь сушиться свой купальник, утром увидела, что он сожжен в местах соприкосновения с сушилкой. Я очень расстроилась, новый купальник((( Позвала администраторов. И вот здесь показывается ОТСУТСТВИЕ клиентоориентированности. Они не сделали ничего. Хотя трогали сушилку - она - кипяток. И кроме этого ещё обвинили меня, что я повесила на СУШИЛКУ СУШИТЬСЯ купальник!!! Странно, правда ли? В отеле, где бассейн!!! Я очень зла и расстроена. Осталась без купальника, испортив себе полностью впечатление и о празднике, и о городе, тк здесь я впервые. Отвратительно. Имейте в виду, когда будете выбирать этот отель. Здесь ничего не сделают для вашего комфорта. Только наоборот.
Прекрасный отель с чудесной системой: здесь можно заселиться на сутки либо на 12 часов! Цена отличается всего на 600 руб. это шикарно! Мы взяли на сутки, очень уютный большой номер с кондиционером. Это с 22:30. За это включён завтрак, а ещё час отдыха в бассейне с бильярдной, кухней, зоной отдыха. Бассейн глубокий и большой! И только на нас двоих. Также нас в 12 ночи накормили вкусным ужином по 440 руб. В общем, мы очень довольны! И всем рекомендуем!!!
Не успев заказать, развернулись и ушли. В полупустом зале официант не посадил нас за привлёкший нас стол, объяснив, что там долго будут принимать заказ😳 Впервые такое слышу. А когда выбрали уже другой стол, сели, начали выбирать еду, он же подошёл и обьявил, что именно этот стол забронирован. Потеря времени и отвратительный сервис.
В этом симпатичном заведении мы ужинали 8 марта...и это было ОЧЕНЬ вкусно! Кухня просто бомба, а за лимонадом «дыня-арбуз» хоть каждый день ходи😅
Нам было очень душевно! Официанты создавали приятную атмосферу, а мультик «Том и Джерри» - настроение🔥
Кстати, интерьер очень необычный. Нам было уютно!
Я от души рекомендую.
