На день рождение сделала заказ в 15.30 ко времени на 20.30, детям на квэст. Квест закончился в 20.30, а пиццы нет. В итоге позвонила напомнила, сказали, что заказ привезут через 20-25 минут. Прошло 30 минут, время было 21,00, пиццы нет, комната оплачена заранее, пиццу оплатила тоже по предоплате. В итоге, когда все разъехались голодными (дети), мне позвонили в 21.30 и сказали выйти и забрать заказ. Я попросила вернуть деньги, мне их не вернули. Деньги вернули во вторник, номер руководителя не дали. Не извинились, ведут себя по хамски, кто оплатит продленную комнату еще на пол часа? Как объяснить 11 детям, почему не привезли пиццу? Я нашла номер руководителя Константин И, мне он ответил, что он в уборной и хочет писать, а у него заняты руки! Я извинилась и сказала, что больше не смею занимать его руки и положила трубку. Никогда не писала отзывы, но ситуация вопиющая.
Be smart
December 2022
5
Посещаем два года эту школу, отличная подача материала, поставленная речь у дочки, и вместо 3 за четверть 5. Отличные педагоги, добрые, отзывчивые и порядочные. В форме игры дети отлично усваиваеют материал. Ксения Алексеевна и Елена Олеговна, спасибо вам!!!
ProBukety
November 2022
5
Прсто умницы, отличная команда, все быстро и со вкусом, именинница в огромном восторге!!! Большое спасибо, вы дарите радость в праздник!!!