Masterovit
August 2022 •
2
Добрый день! По отличный отзывам о компании моей подруги, я тоже заказала забор из профлиста.1. При заказе по телефону, диспетчер сделала ошибку , перепутав месяц. Должны были приехать на замер в июне (9 июня), но так как диспетчер указал МАЙ,,,,,который прошел, соответственно я прождала пятницу вечер звонка, а субботу весь день замерщика... 2. замерщик приехал в следующую субботу, согласовав со мной. Но так как рулетка не электронная, как должна быть у специалистов больших компаний, при замере некорректно был произведен замер.... 3. через 2 недели, а точнее 20 августа должны установить забор. Вечером пятницы было согласовано время 08.30. , снова пошли сбои... Установщики приехали в 11.30., ссылаясь на пробки в дроге (яв этот день ехала от сестры с Раменского и никаких пробок не испытала). Пробки были в сторону области, но не в сторону Москвы. Весь день ОНИ КОВЫРЯЛИСЬ, по другому не скажешь... работу закончили в 23.30. длина всего забора 44,4 м . Но это еще не ВСЕ.!!!!!! Не хватило 1 листа( КАК МЕРИЛ замерщик, как устанавливали монтажники, какой нахлест по листам????? ) . Расстояние между столбами разные (2.3... 2.5..... 2.8,,, 2.1.) Может и здесь нехватка 1 листа? Считали листы уже в готовом заборе, соответствуют накладной.... Чья вина ? Замерщика? Дюбеля прикручиваю выше...ниже + - 2...3 ММ. Неоднократно по телефону общалась с замерщиком АРТУРОМ, ни ответа ни привета в течении суток по недочетам. Сегодня утром в 09.00 позвонила на фирму, звонок обратный получила, но не услышала решение МОЕГО вопроса. КАК БЫТЬ? Я хочу полностью отказаться и попросить СНЯТЬ ВЕСЬ забор, за неудовлетворительное ОТНОШЕНИЕ и вернуть деньги, выплаченные МНОЮ. В противном случае я вынуждена обратиться в СУД.