7.11 мы с командой проводили мероприятие в данном лофте и столкнулись с большим количеством проблем со стороны площадки:
1. Во-первых, арендодателями лофта является группа людей из трех человек. Сначала мы обо всем договорились с Дмитрием, выяснили все нюансы, осмотр лофта проводился с Артёмом, несколько организационных вопросов нужно было решить с Оксаной. Изначально договорились с Дмитрием о возможности продления лофта с 00 до 02 часов ночи и решить о продлении по факту. Мы оплатили лофт. В день мероприятия в лофте команда встретилась с Оксаной, которая сказала, что такое продление невозможно. (И это в день ивента, когда гости предупреждены, и все договорённости должны соблюдаться) Пришлось решать вопрос о продлении, заплатив сумму вдвое больше обещанной за двухчасовую доп. аренду лофта — было очень неприятно!
2. Во-вторых, во время технических часов для нашей аренды (время, когда все подрядчики быстро готовятся к приходу гостей, расставляют мебель, продукты и т.д.) на площадке присутствовали посторонние люди, что крайне напрягало всю команду. На вопрос, кто эти люди, Оксана сказала, что эта группа с ней — группа людей, которые смотрят лофт, чтобы в дальнейшем забронировать! Считаем это неуважением со стороны лофта — без предупреждения во время чужой аренды параллельно вести других людей на площадку!
3. Перед приходом гостей организатор Артём уведомил о том, что без его присутствия на 1 этаже около турникетов, гостей не начнут пускать, так что необходимо будет сказать ему, когда все будут готовы, и он спуститься и начнёт пропускать гостей. На площадке произошло несколько форс-мажоров, поэтому было принято решение запускать гостей ровно в назначенное время начала ивента, не раньше. В 19 часов искали Артёма на площадке и не нашли — написали в чате ему о том, что пора спускаться и запускать гостей, на что получили ответ от Артёма "я уже давно внизу". (Встречать гостей внизу почему-то начали в 18.30 без нашей отмашки.) Почему происходили какие-то отклонения от договорённостей — опять же непонятно!
3. Также во время сборов после мероприятия, нам нужно было разобрать фотозону, которая состоит из длинных балок. Мы собирались их выбрасывать (для этого весь мусор нужно было помещать в зону к грузовому лифту), на что от Оксаны был получен ответ, что так делать нельзя. На встречный вопрос, куда тогда нужно выбросить эти палки, Оксана ответила "не знаю". Подобный бессмысленный диалог о том, что никто из организаторов не знает, где находится мусорка и куда можно выбросить данные балки продолжался около 15 минут, и никто из организаторов не предлагал решения. Чтобы как-то выйти из сложившейся ситуации пришлось опять же потратить доп.бюджет, чтобы оплатить организаторам вывоз этого мусора.
4. Вообще от организаторов многие неприятные особенности аренды узнали по факту во время подготовки перед ивентом, когда любые отклонения от договорённостей очень сложно решать. Например, оказалось, что чтобы подрядчикам уехать из лофта на грузовом лифте им нужно получить специальную расписку от организаторов, из-за чего пришлось задерживать некоторых людей, дожидаясь пока Оксана принесёт нужный документ и поставит свою подпись.
5. Самая огромная проблема площадки — это Грузовой лифт. Нельзя нормально рассчитать время, чтобы все подрядчики успели — кто-то проскакивает очередь и приезжает раньше организаторов, а кто-то стоит в очереди до конца и сильно опаздывает с необходимыми для подготовки вещами.
6. Подрядчикам, кто первый раз работает в Башне Империя, очень сложно разъяснить, как добраться до зоны разгрузки. И чтобы самостоятельно разобраться в схеме для объяснения водителям, как проехать, обращались за помощью и вопросами к Оксане, на что встретили ответ "прочитайте инструкцию ещё раз". Не понимаем такой неприязни к людям, кто арендовывает лофт.
7. Стоит уточнить, что наше техническое время аренды лофта начиналось с 17 часов. За неделю до ивента Оксана сказала, что всем подрядчикам нужно в 16 часов уже быть в зоне разгрузки, и за час все как раз только успеют пройти очередь в Грузовой лифт и подняться к лофту к 17 часам.
В итоге одни наши подрядчики успели быстро подняться на грузовом лифте до час-пика и в 16 часов уже были на 43 этаже лофта. Наша команда организаторов мероприятия так же приехала в 16, чтобы если что контролировать приезд подрядчиков. Итог: в 16 часов нас почему-то не хотели впускать через турникеты, Оксана по нашей просьбе не встретила подрядчиков на этаже и прошла мимо них. Нас все-таки впустили в лофт пораньше, но с видом того, что нам делают одолжение, а не с принятием того, что организатор Оксана просчиталась с тем, что люди, приехавшие в 16 часов, проедут на грузовом лифте без очереди и будут раньше намеченного времени ждать открытия лофта у лифта.
Очень неприятный опыт взаимодействия с арендодателями со стороны лофта. С одним изначально договорились на одно, по факту встречаемся со вторым и третьим арендодателем, они говорят совершенно другое. Была видна их неприязнь ко всему происходящему. Более того, много времени от подготовки к приходу гостей было потрачено на выяснение ситуаций с организаторами и поиск компромисса, на который организаторы очень не хотели идти.
Самому лофту действительно нужно обновление, особенно зоне кейтеринга. Состояние главных залов скрадывается очень красивым видом на Москву, но только и всего. Для своих мероприятий больше не выберем Москву-Сити и конкретно этот лофт, как площадку!
ChanChan
May 2023 •
4
Пишу данный отзыв уже после посещения кафе (не за скидку)
Захотелось пообедать чем-то из азиатской кухни, в картах нашла данное заведение недалеко от Белорусского вокзала.
Заказала рис с курицей в кисло-сладком соусе, порцию принесли через 5 минут (очень быстро, даже не заметила)
Не заказывала напиток, была приятно удивлена, что каждому посетителю даётся пиалка с бесплатным китайским чаем! Однозначный плюс!
Порция большая, по цене достаточно демократично, место приятное, достаточно тихо, можно поработать в спокойной атмосфере или посидеть с друзьями.
В принципе все понравилось, хотелось бы увидеть бОльшее количество китайских блюд.
Рис с курицей был неплох, но не идеален.
Спасибо, твёрдая 4!
Отлично подойдёт, когда нужно быстро пообедать по приятной цене в центре!
TatarHome
January 2023 •
5
Прекрасная экскурсовод Алиса!!! Очень было приятно узнать от нее об особенностях татарского быта, а также поболтать за чаем после классной экскурсии.
За 350 рублей вам проводят экскурсию (народу не очень много, так что экскурсия может получиться индивидуальной, что прекрасно!), также после экскурсии вас будет ждать чай с татарскими сладостями.
Очень мило, антуражно и познавательно! Всем рекомендую!
Sukonnaya Sloboda Apart-Hotel
January 2023 •
3
Остановились в номере на 3 ночи, по описаниям надеялись увидеть уютную квартиру вдали от суеты, судя по большому количеству положительных отзывов.
Отрицательный отзыв был всего 1,но именно он максимально описал увиденное. Огромная неуютная комната, какая-то старая мебель, кровать с пружинным (неудобным) матрасом, где пружины впиваются в бок, постельное белье, которое по размерам меньше самой кровати и постоянно расправляется и скатывается (так, проснувшись ночью вся простыня будет скомкана под вами, а вы останетесь на матрасе)
Выбрали данный отель, так как в номере была кухня, однако очень пожалели и практически ею не пользовались, в номере стоит странный запах, более того - чайник НЕЭЛЕКТРИЧЕСКИЙ, в 21 веке хотелось бы все же увидеть пусть и самый дешевый, но привычный и быстрый электро-чайник.
В принципе номер подойдёт, если вы заезжаете с детьми (так как есть возможность разместить 4 людей в двух разных комнатах) и если вы планируете гулять по Казани бОльшую часть времени, чтобы не находиться в этом совершенно неуютном номере.
За свои деньги хотелось бы больше уюта. Комната №1 совершенно не понравилась. Надеюсь на исправление всех этих минусов.
Clean Plates Society
August 2020 •
5
Очень вкусно, быстро, недорого! Достаточно большие порции! Прекрасное место для обеда! Уютная атмосфера, внимательные официанты
Приятно провели время, всем рекомендую)
Batya Zharit
June 2020 •
5
Вкусно, быстро, по цене! Очень рекомендую шашлык из свинины(нежнейший) и супы!
Balaklava
June 2020 •
5
Прекрасное место! В данный момент работает летняя веранда) Рекомендую попробовать запеченую кефаль в шпинатном соусе (*отвал бошки🤟🏼! *) и жареный луфарь, а также суп-юшка из местных рыб!