Отвратительное обслуживание в субботу 21.09. Всего два человека на баре. Мы прождали в очереди 50 минут с детьми и вынуждены были делать возврат, так как опаздывали на мероприятие. За эти 50 минут бармен выдал не более 10 заказов и вообще никуда не спешил.
Люблю Вашу точку в Афимолл, там всегда девушки очень оперативны.
Andreyevskiye bolnitsy Nebolit
July 2024 •
1
Ужасный совок и отношение!
Была записана страховой на чекап в этой клинике. Ни один прием не обошелся без инцидентов. На первом приеме офтальмолог не знал что входит в чек ап. При сдаче анализов пришлось звонить в страховую из кабинета и уточнять показатели (почему не сделать это заранее?). Перед первым приемом клиника решила на меня повесить их взаимоотношения со страховой, я должна была звонить и тем и другим утром и вечером в рабочее время и контролировать чтобы они обменялись гарантийными письмами.
Сегодня был апогей этой ситуации. Я была на 14:00 записана на прием к терапевту и кардиологу в одном лице. Так как отпросилась на работе времени было не много. В 14:01 постучала в кабинет, врач сообщила что она переодевается и на прием пригласит. В 14:06 прием начался, но у нее не включился компьютер. Еще 14 минут заняло беганье к коллегам, дозвон в техподдержку и обвинение меня в сложившейся ситуации. В 14:20 не было объявлено что прием не состоится. На мое сетование, что я завтра улетаю, а через 40 дней когда я вернусь анализы будут не действительны, альтернативы ни врачом, ни ресепшеном предложено не было. Врачом было предложено в грубой форме пойти к руководству. Позвонить и решить проблему со страховой действий тоже предпринято не было, мне было сообщено что мое гарантийное письмо истечет к моему возвращению. Вот так мне убили чек ап на которое я потратила время и опцию этот чекап завершить, так как по страховке он возможен раз в год. Также на мою просьбу выдать мне результаты сданного анализа, который не предоставили по ошибке, а позже распечатали не тот, мне специалист ответил что этим не занимается. То есть видимо я должна пойти сама в лабораторию и решать как его получить. Также анализы были полностью вовремя не получены, даже мое обращение к специалисту клиники при подтверждении визита сказала об этом, но пришлось звонить еще раз.
Уважаемое руководство клиники, ваш персонал видимо не в курсе, что клиника работает на деньги, которые приносят клиенты. Такого отношения я не помню уже даже в государственных организациях. Они видимо не в курсе, что не будет клиентов, не будет и бизнеса. А один недовольный клиент обычно рассказывает о полученном опыте еще 10 знакомым.
Я уже попросила страховую компанию больше не работать с Вами, потому что подобный совок вряд ли кто то рассчитывает получить оплачивая страховку.
Burgman
May 2024 •
5
Приятный персонал, бургеры очень неплохие, большой выбор разных вариаций бургеров и напитков.
Pro. Хинкали
May 2024 •
1
Отличное соотношение цена / качество / сервис
Это был мой отзыв от 6.11.23
Всегда хожу в это место при приездах в командировки.
Сегодня могу сказать, что сервис просто отвратительный. Я пришла одна, видимо поэтому была малоинтересна персоналу. Просидела минут 45 с меню. Компания мужчин рядом, пришедших после уже и закуски и напитки получили, в мне пришлось буквально выдергивать от них официанта. Хотелось встать и уйти, так как в 23:00 есть уже было поздновато.
1930 Coffee Company
April 2024 •
5
Классное место для завтрака.
Парк Сокольники
November 2023 •
5
Очаровательный парк. Один из крупнейших в Европе
Sreda
November 2023 •
5
Моя дочка обожает ходить в эту студию
Dr Kurenkov Clinik
November 2023 •
5
Очень понравился подход врача, который отговорил меня от коррекции. Чуть позже обращусь за другой операцией
Mercure Sochi Center
November 2023 •
5
Прекрасные номера, отличные завтраки, вид из номера, колонка Алиса в номере
Taxovichkof
August 2023 •
1
Ужасно! Критически Опаздывали на скорый поезд, так как автобус междугородний задержался. За 2,5 часа до прибытия заказала через оператора такси на 10 минут раньше нашего прибытия. Предупредила о ситуации и важности успеть на поезд оператора, что у нас двое детей и три чемодана больших и нужен универсал. За 20 мин до прибытия такси не было назначено. За 10 минут до прибытия такси не было назначено. В итоге: Водитель опоздал на 10 минут! Приехал не универсал, куда не влез наш багаж с одним бустером. Пришлось сюда салон впихвать чемодан и сидеть втроем с детьми на 2 местах без бустеров. Бежать по платформе на уезжающий поезд с маленькими детьми. Это удовольствие стоило в два раза дороже минивэна Яндекс Такси. И было обозначено как «срочный вызов». Вы серьезно? За 2,5 часа срочный вызов???