Rich Auto
August 2024 •
5
Уже 4й год оформляю страховку здесь , все круто 👍
Blablalinka
July 2022 •
5
Лучше уже не будет 💥 спасибо мастеру Алине за качественное тату и за 🔥позитивную атмосферу 😍 все на высшем уровне !
Meditsinsky tsentr Lazer+Estetika
April 2022 •
2
Здравствуйте ! Я бы хотела продублировать и прояснить сегодняшнюю ситуацию, которая произошла в вашем салоне. 23.04 я записалась на эпиляцию Диодным лазером 28.04 в 10:00. Сегодня утром по моему приезду в центр, мне сообщили, что записи нет. Окей, меня перенесли на вечер, из-за чего мне дважды пришлось двигать свои дела, как личные, так и рабочие, в течении одного дня. Касательно данной ситуации, допустим, бывает , я могу понять. Я давно являюсь вашим клиентом и ваш сервис меня никогда не разочаровывал. Но в течении дня ситуации стали набирать оборот. Сначала мне пообещали скидку на александритовый лазер 50%, в итоге эта путаница ни к чему не привела, т.к потом позвонили и сказали что ее не будет , я СНОВА сообщила что тогда меня нужна процедура по акции на ДИОДНЫЙ лазер. В итоге, вечером после процедуры мне озвучивают ценник за александритовый лазер, на мой вопрос «почему в итоге мне сделали Александрит если я утром записалась на Диодный?!» , мне сказали, что я пошла не в тот кабинет за врачом который меня встретил! Так как диодный лазер в другой кабинете 🤦🏽‍♀️ Хорошее перекладывание вины на клиента, который не знает где/что у вас находится, кажется для того там есть врачи, администраторы и другие специалисты. Ещё мне «понравилось» что мне просто сказали что александрит как бы лучше чем диодный, то есть приняли решение на мои деньги за меня ! Восторг! С таким в вашем центре я сталкиваюсь впервые и я нахожусь в шоке сейчас. Разница в сумме существенная и будем откровенны , я не рассчитывала на сумму вдвое больше! Я ушла от вас в испорченном настроении, у меня сложилось впечатление что меня специально вводили в недоумение и путали! Все ситуации которые складывались сегодня были с проблемами. Огромной вишенкой на тортике стало то, что администратор решил переложить ответственность за ситуацию на меня🤦🏽‍♀️ Вместо (как минимум) извинений, логичного объяснения , и хотя бы намёка на желание урегулировать данную ситуацию🤭😐 Я хочу оставаться ваших клиентом и в дальнейшем, поэтому прошу решить данную ситуацию. Жду вашего ответа !