В данном заведение в приоритете оказываются доставки, люди которые приходят посидеть в зал , должны ждать 45 минут, на вопрос почему тогда принимаете посетителей внятного ответа не получили, кроме как да у нас доставки в приоритете тк люди заказывают ко времени. Не можете обслуживать клиентов в зале, закрывайтесь и работайте на доставку. После небольшого повышения голоса оказалось , что все таки 25 минут. Посмотрим как еще на вкус, последний раз все что принесли есть было невозможно
Vitae Healthy Food
October 2024
5
Очень понравилось. Паста с морепродуктами была великолепна. Салат цезарь безумно вкусный. Все свежее . Спасибо большое, это очень вкусно.Прекрасное обслуживание, вежливый персонал.
Gazpromneft
July 2024
1
Качество обслуживания ( 2 июля приблизительно в 19.15 при оплате бензина на кассе сотрудница уточнила желаем ли мы что либо еще? На что мы отвечаем, что да, хотели бы перекусить. Она молча приняла оплату за бензин и мы отошли в сторону , где дамы готовят хотдоги. Простояли минут 10 .Девочки занимались своими делами: раскладывали сосиски мило общаясь и полностью игнорировали нас. Ни одна не удосужилась спросить , уточнить , а чтоже мы тут стоим и в упор на них смотрим… лишь когда они начали уходить, мы их окликнули с вопросом , а заказать то нам что то можно? А оказалась, что заказ нужно то сделать было на кассе , где бензин оплачивается. На вопросс кассира как же так мы же сказали, что планируем заказать еду , она рьяно начала доказывать, что мы это не говорили. А тут в итоге потом выяснилось, что все же говорили, а потом взяли и отошли…никто не озвучивалии не уточнял сделали мы свой выбор или нет. Приняла оплату за бензин и до свидания .Уважаемые сотрудники , вам не место в сфере услуг. В сфере услуг ЧЕЛОВЕК в ПРИОРИТЕТЕ вне зависимости от того началась у вас пересменка или нет. Пересменка-это не аргумент. Люди не должны знать вашей внутренней кухни , а тем более как-то от этого зависить . Прошу работодателя обратить внимание на отношение вашего персонала к людям и к качеству сервиса