Очень долго ждала посылку перед Новым годом. Почта России сказала, что большая загруженность и нужно ждать. Решила позвонить на таможенный пост и узнать, могут ли они чем-то помочь мне и что-то подсказать. Дозвонилась с первого раза, ответила вежливая женщина, сказала, что разберутся. На мое удивление через час статус посылки изменился! Большое спасибо за неравнодушие и оперативность!!!