Поставили дверь Ratex T4 7024 в сентябре, в октябре не смогли открыть и попасть в дом. Пришлось залезать через окно и открывать изнутри. Конечно же случай признали не гарантийным. Даже разбираться не стали. Не верьте когда в этой компании Вам говорят о надежности замков. Шток, который сломался в замке отказался пластиковым. Мне кажется это ненормально.
В декабре со мной связалась служба сервиса и все претензии были устранены. Пока все работает
Двери ОКА
October 2024 •
1
Заказывали 9 дверей для дома. Привезли только 8. Одна дверь оказалась бракованная. Уже в течении 2 недель ни кто, не может сказать когда установят оставшуюся дверь. Менеджер Ольга вообще пропала (сообщения не читает, не перезванивает). Все остальные менеджеры ссылаются на отдел рекламации, из которого должны перезвонить и на этом все. Сами двери не плохие. И менеджер все время улыбается пока аванс не заплачен.
RealRemont
June 2024 •
1
Нужен был комплексный ремонт в частном доме. Приехали в субботу. Померяли. Обговорили детали. Взяли за выезд 2000руб. Сказали расчет будет в понедельник. Сегодня пятница. Тишина. Наверное уже и не надо с таким отношением. Повелась на отзывы. Только потом обратила внимание, что отзывы оставляли люди из других городов.