Если проехали поканатке в одну сторону, к транспорту в город не идите пешком, не менее 20 мин займет, на маршрутке быстрее
Grand Sapphire
December 2023 •
5
Понравилось!
French Bakery SeDelice
December 2023 •
5
Круасан с курицей восторг!
Pizza Fisht
September 2023 •
1
Неприятный официант, когда человек оказывает сервис, позволяет себе разное отношение в зависимости от того понравился тебе клиент или нет. А нравятся видимо те кто зашел не один и заказывает побольше. Ну как кривился, так и не получил чаевые. Спросила про вай фай, отреагировали так как будто попросила бесплатно накормить. Друзья, у вас бесплатный вай фай по всей Имеретинской бухте как подказали в соседнем заведении, где нормальный - открытый и приветливый персонал, вы должны знать, если принимаете гостей!
Vintage
September 2023 •
5
Восторг, открытый, вежливый персонал, классная музыка, лучше на порядок
чем все что находится рядом
ArtLyuka
July 2023 •
5
Заказывала ткань и обивку банкетки, по моему заказу работал Артур, лучшего продавца, менеджера и в какой то степени дизайнера, мне кажется, не бывает. С душой и с пониманием особенностей тканей, расположения рисунка, нюансов при обивке. Очень благодарна!!!
Massage UAO
July 2023 •
5
Все замечательно, начиная от месторасположения - рядом с метро, кабинета - сделано с вниманием к деталям, располагает к здоровью и отдыху души и тела, заканчивая удобством записи, приятным общением. Сам массаж прекрасен, я делала лимфодренажный с коррекционным и медовым, по времени не смогла больше 6 процедур, но несмотря на это эффект получила хороший - подтянулась кожа, целлюлитные места стали ровнее, уменьшился объем. Кроме этого заметила значительное улучшение общего состояния. Такой эффект во многом зависит энергетики массажиста. У Сергея золотые целебные руки. Массаж у этого специалиста очень советую!
Ave Stone
November 2022 •
5
Первый раз обратилась в эту фирму (Ave Stone) в июне 22-го, быстро ответили, посчитали, дали скидку, но так вышло. что кухня отложилась, менеджер Марина сохранила вежливость, что обычно редкость, когда продавец понимает, что покупатель не созрел до покупки. Именно поэтому, когда через 3 мес. все-таки начала искать, у кого делать столешницу, снова обратилась к ним. И снова безупречные коммуникации, готовность пойти на встречу по срокам, по условиям. Цену не изменили, дали хорошие условия на раковину, замерщик дал нормальные советы, что уточнить у производиеля кухни - у меня оказалась нестандартная варочная панель, какие-то блоки кухни пришлось подрезать под столешницу, для этого пришлось замерщику общаться с мебельщиком, обо всем отлично договорились. И столешницу произвели по моей просьбе в рекордно короткий срок, потому, что нам уже нужно было въезжать в квартиру, держала только она. Замерщик - Алексей, мотажник - по моему Абдула, так записала имя. Тоже толковый, объяснил, все сделали красиво, аккуратно. У меня остались самые позитивные впечатления - вежливые, клиентоориентированные, разнообразие камня, хорошие условия по ценам, ничего плохого сказать не могу. Отдельное спасибо Марине - буквально вела от начала до конца наш проект, сообщала о сроках, уточняла детали, когда были сомнения, чтобы производство точно не ошиблось. Это настоящая индивидуальная работа в клиентом. Камень - грандекс м 727 смотрится очень красиво. Я довольна, спасибо всей команде!
Swiming pool Kashalot
August 2019 •
1
В этом бассейне хамский персонал (не все, но тень бросают на весь бассейн), нарушения в информировании посетителей о правилах, неприятный запах в воде, проблемы с регулировкой в душевой и другое.
Сервис познается не тогда, когда все и так хорошо, а когда возникают сложности и проблемы. Я была в бассейне днем в начале недели и на стойке спрашивала - строго ли вход по времени начала сеансов. Мне ответили нет. Главное, не провести в бассейне больше положенных 45 мин. Сегодня приехала на последний сеанс. На месте была за 8 мин до начала, которое в 20.45. Окончание в 22.30. Вполне бы успела. Но тут мне объяснили, что вход строго за 15 мин до начала сеанса и никак иначе. Получается предыдущий администратор не проинформировал о таком жестком требовании, подтвердил обратное, т е ввел в заблуждение. Дальше больше. Попросила пойти навстречу - все таки ехала к ним около 40 мин, жалко потерянного времени. Администратор была непреклонна - ссылалась на правила заведения, хотя вела себя корректно. Отмечу, в других бассейнах такого странного правила не встречала - если посетитель платит и понимает, что зайдя чуть позже, чем установлено внутренними требованиями, проведет в бассейне чуть меньше времени, проблем нет. Это заработок заведения, доход. Ну да ладно, если отказывают, заставить невозможно. Уже думала уйти, но тут откуда то вышла дама, услышала разговор. Сразу с грубым наездом сказала следующее: а вы что думаете, 8 человек персонала за вами одной тут должны следить? Посмотрите, в бассейне никого, будете плавать одна. Я говорю: не понимаю, в любом случае вы обязаны до 22.30 обслужить любого последнего клиента. Это ваша работа, я выйду вовремя, вы ничего не теряете, теряю я - за полную стоимость проведу в бассейне минут на 10-15 меньше. Она с наездом: так за вами потом еще и убирать. И тут до меня доходит, говорю: я правильно понимаю, что вы просто не хотите меня пускать, ссылаясь на правила, потому что вы хотите пораньше закончить оабочий день? Иначе зачем это все мне рассказывать. В ответ получаю грубую тираду, которая заканчивается тем, что оказывается мне надо сходить к психологу. Все в классических традициях отвратительного обслуживания - не налаживай отношения с посетителем, не информируй, не разъясняй, не общайся как с людьми, а нападай, груби до последнего. Далее она сообщила новую причину, опять с наездом: а вы вообще знаете, что кассу закрыли в 20.30. Это хотя бы был информативный ответ, но вопрос не в этом, а в том как сотрудники бассейна позволяют себе общаться с клиентами. Именно после этого я задумалась, а вообще что хорошего то в бассейне? Только отличная архитектура, конструкция. Создавали здание с умом, под задачи бассейна. Но все остальное удручает. Вода в той стороне, где ближе ко входу, неприятно пахнет. Была 2 раза, запах сохранялся. Справки не требуют со взрослых, это риски для остальных. В душевой плохо переключается с горячей и холодной. То одна льется сильнее, то другая. У кабинок для одежды разболтаны замки, плавай и волнуйся за мобильный. Сауна для того, чтобы согреться, чуть теплая. Информирование плохое, ну и плюс вот эта мерзкая безнаказанная грубость. Кажущийся плюс - мало людей даже в часы пик - вполне может быть свидельством минусов, вероятно, многие знают о проблемах. Вывод такой: совок, когда больше некуда идти, конечно, люди будут ходить и даже хвалебные отзывы могут написать, до первой проблемы. У меня желания идти еще раз нет, отвратительный бассейн. И никому не советую.