Очень профессиональный, отзывчивый и вежливый персонал, большой выбор продукции, прекрасная атмосфера в данном магазине
Strakhovaya kompaniya Maks
October 2021 •
1
Уважаемые руководители компании! Управляющие и собственники! Обратите внимание работу Ваших подчиненных. Я являюсь клиентом Вашей компании по продукту КАСКО. У меня есть два действующих обращения, по которым с 13 сентября КАЖДУЮ неделю звоню на горячую линию и каждую неделю Ваши операторы дают мне разные ответы. Почему я, являясь Вашим клиентом, должен звонить на станцию ремонта, просить их подписать с вами договор (потому что он у вас закончился), контролировать в ваш адрес его отправку и каждую неделю слышать то, что он подписан (но на станции его нет), потом что он на подписи. Поясните, пожалуйста. На прошлой неделе ваш оператор предложил мне (по согласованию с юр.отделом) сменить станцию ремонта, с которой я согласился и пообещал прислать уведомление. Уведомления нет. Как думаете, что мне сегодня ваши операторы сказали? Что я ДОЛЖЕН позвонить на станцию и попросить их написать отказ на предоставление ремонта, потому что договор вы так и не подписали. Дорогие и уважаемые, этот беспредел долго будет продолжаться? Самая ужасная страховая компания из существующих. Бардак и полное неуважение к клиентам