Kristall
April 2023 •
2
Обратилась в данную химчистку впервые, в связи с этим мне предоставили скидку, как новому заказчику. Сдавала 2 ковра, чистили 10 дней, почистили качественно, ковры чистые! Но всё мнение о данной организации испортил водитель/доставщик ковров. Ковры были доставлены в назначенный час, НО перешагнув через порог квартиры и положив их на пол у порога, отказался помочь развернуть ковры, чтобы увидеть качество работы. Раньше я пользовалась другими химчистками, где всегда ковры доносились до комнаты и вместе с сотрудником разворачивались. Сегодня же я получила достаточно хамский ответ водителя, что я обязана сама нести ковры от порога, разворачивать и осматривать их, несмотря на то, что перед ним женщина, ковры большие и вес ковров достаточно тяжёлый. и в это время в доме нет мужа. Ставлю оценку "2 звезды" за то, что в организации сотрудники открыто хамят заказчику и считают это нормой. Больше в эту организацию обращаться точно не буду.