Персонал отличный. Горничные, официанты, администраторы. Но количество отдыхающих!! Это кошмар!! Номерной фонд, по моему, в разы превышает кол-во мест в столовой , у бассейна. Найти место в столовой- это квест!!! Их просто нет! Очередь на едой, очередь за стол!!! В бассейне- очередь уже к открытию, потом просто ни присесть негде, ни прилечь тем более. Хотите вечно толпы народу, очереди - это Адлер коррал. Любой корпус!
Trud
April 2022 •
1
Я немного фигею от администраторов данного заведения. В частности от Елены. Отдав свой абонемент и получив ключ, обратно я свой абонемент, притом он у нас двойной, ещё и на ребенка, я не получила. Елена просто развела руками - у меня его нет!! Ну отдала кому то по ошибке, не побегу же я его искать !!! Ничего страшного !!! Это ее слова дословно. Сначала просто положила не в ту ячейку, потом отдала чужой абонемен кому то другому , и так ещё с вызовом - не побежит же она его искать !! Из 8 занятий- это было второе. Хотя бы выписала по фамилии бумажку со штрих кодом. Так ещё и с чувством, что сделала одолжение. Так ещё и их "спасатели" , которые в бассейне сидят, чудные. Несколько раз ходила, с ребенком, плаваем сами, брали нарукавники , ни у кого к нам вопросов и претензий не было. Пришли, взяли, поплавали, вернули обратно. Так в один из дней, пошла брать нарукавники , ребенок ждал возле бассейна, выскакивает здоровый парень , его да этого даже видно не было, сидит в темной комнате, со свету и не видно, выскакивает, с претензиями, знаю ли я слово пожалуйста, что должна было его найти и спросить разрешения взять нарукавники ?? Ещё раз повторю, до этого брала сама и вопросов у тренеров не было, а вот именно у этого "спасателя" , который сидит за стеклом, зад свой не поднимет выйти на воду, я должна спросить. Администрация, просьба, проведите беседу с вашими сотрудниками. Они так распугают всех посетителей.
Jaco
March 2021 •
1
Заказаввешь заранее, строго ко времени!!! Никогда во время не доставят!! Пицца ещё и не пропеченная. Не рекомендую