При химчистке куртки убили фурнитуру, содрав с нее всю краску.
Сотрудник в пункте приема прокомментировал это так: «Ну что вы хотели, это же фурнитура!» В качестве извинения предложили бесплатно соскоблить краску с оставшихся пуговиц. Это не шутка.
Шесть лет назад заказывал всю корпусную мебель в квартиру: прихожая, гостиная, кухня, детская, рабочий кабинет. До сих пор доволен стилем и качеством мебели и ни разу не пожалел о том что сделал заказ именно здесь. За эти шесть лет возник единственный сервисный случай, связанный со сложным механизмом закрывания двери у кухонного шкафа, — перестала до конца закрываться дверца шкафа с выдвигающимися полками.
Позвонил в сервисный центр «Jim Wood», там оператор моментально сформировал заявку. Уже на следующий день ко мне приехали два специалиста и за 40 минут устранили возникшую неисправность. Надо сказать, что причиной неисправности, скорее всего, стало большое количество тяжелых вещей на выдвигающихся полках. Это еще раз говорит о надежности конструкции.
Я очень доволен результатом труда специалистов и без пафоса готов заявить, — я очень рад тому у нас есть такие профессиональные компании!