относительно часто ходим в Пятерочку за классные блюда кулинарии. однако сегодняшний мой поход поставил крест на конкретно этой Пятерочке.
оставляя за собой часть ответственности за конфликт, хочу сказать, что общение в данном магазине с покупателями - это сильно, конечно. чуть лучше, чем с прокажёнными, наверное :) к сожалению, мной была оставлена запись в книге жалоб и предложений, получить которую, кстати, оказалось целым квестом. в этой связи спасибо большое руководителю Марине, которая все-таки помогла разобраться в нашей ситуации с очень "дружелюбным", активным и громкоголосым сотрудником магазина Ольгой Нежинской. эту энергию и в мирное русло бы!
Резюмируя, будет очень здорово и здорОво, если персонал будет более тщательно проходить собеседования у hr, а также закончит минимальный курс общения с клиентами, потому что тыкать покупателю и отказываться представиться, при этом издевательски ухмыляясь = не уважать ни себя, ни своего руководителя.
Semejnyj doktor, polyclinic № 5
November 2019
5
Посетил филиал на Баррикадной и остался очень доволен визитом. Быстро записали к нужному специалисту. Очень дружелюбный и внимательный персонал, начиная с ресепшен и заканчивая непосредственно врачами. Порадовали отношение и профессиональный подход к лечению. Спасибо!