Utopia Beach Club Hotel & Resort
November 2024
3
Отель на твёрдую "3"-ку Были во 2 половине октября 2024г. Начну с плюсов: Главная радость и наверное единственная "5"- это пляж отеля. Точнее аж 3 локации у моря: 2 отдельные уютные бухты и 1 большая песчаная коса длиной почти 2 км. Жили в основном корпусе, за доплату нам выделили 2-х местный номер с видом на море, точнее на главный бассейн. Вид красивый, но ни одну ночь мы не смогли спать нормально. Отель уставший, номер со старой техникой, неудобные матрасы и подушки, холодильник и сейф супермаленькие, впервые такие увидели, тёмный будто замшелый центральный холл с низким потолком и пыльной несвежей мебелью... Как оказалось, зря оплатили вид на море и голубой бассейн...круглосуточный шум и пьяные кутежи ( Хотя с обратной стороны основного корпуса, люди, чьи балконы выходили в сторону дороги, тоже мучились и не могли спать из-за 24ч. шума с дороги. Кстати, за все время (почти 2-х недельного нашего пребывания, не могу назвать отдыха((), при t°воздуха 25-28°, лишь однажды видели в ледяном бассейне двух полячек, подогретых спиртным. Хватило их ненадолго... Не понимаю, зачем бассейн, в котором невозможно плавать, та же история и в др. малом бассейне, который расположен справа при спуске к большому пляжу. Там ни разу никто не плавал, видели лишь загорающих иностранцев... Под нашим номером (примерно в центре основного корпуса, номер был на 3 этаже) у правого края большого бассейна расположен искусственный водопад, который включали с раннего утра и он начинал греметь! Через пару наших штормящих утр, скорее всего после многочисленных жалоб, О, Чудо! водопад начали включать позже - с 9ч. утра. Внизу же находились ресторан и несколько баров, которые помогали в создании Ада! Ресторан периодически мучил нас запахами "горелостей", с 6ч. утра шумом тележек, звоном посуды и приборов; всю ночь ДО 6ч.утра мы былы взбудоражены криками, смехом, точнее лошадиным ГОГОТОМ и громким говором шумных компаний, которые наслаждались застольем в пьяном угаре! И не подумайте, что так старались наши соотечественники ;), ни разу русские не были нами замечены,...сплошь польская и похожая на скандинавскую речь (может прибалты, фины). От АДА за окном не спасала даже закрытая дверь балкона. На многочисленные просьбы на рессепшен о прекращении шума и вызова реакции охраны- был полный игнор! Впоследствии ночью на рессепшен вообще перестали брать трубку. Звонили в разное время, всю ночь... Так что, покой нам только... приснился дома...;) Еда в первые 2 дня была ещё более разнообразной, с 3 дня и последующие почти 1,5 недели о разнообразии можно не говорить, мясо в виде гуляша было лишь пару раз, индейка и самая дешевая рыба одна и таже - и на обед и на ужин, фрукты осенью! - очень скудный выбор: яблоки, апельсины, дубовые груши, киви и сливы... По рассказам туристов из соседних отелей, было море арбузов, дыни, виноград, ягоды, и тд.... осень же все-таки - сезон фруктов! В нашем же отеле дыню видели пару раз, может еще была..., но обратили внимание, что через полчаса от начала (трапезы), все самое вкусное разбиралось и больше не обновлялось. Тоже самое касается и завтраков, тк хотели хотя бы разочек попробовать вафли..., стол с приготовлением которых, с момента начала завтрака, собирал длинную очередь и как-то очень быстро, примерно через полчаса заканчивалось тесто и сразу все убиралось и мылось, хотя до окончания 1-го завтрака оставалось ещё минимум полчаса... Не успели поймать( Будто видимость разнообразия создавали. Через дней 5 нашего пребывания и вовсе прекратили печь вафли, те же вафельницы поставили на общий стол и люди сами начали делать по утрам тосты с сосисками и сыром, через пару дней пропали сосиски, потом вафельницы вообще выключили... Люди накручивали круги в поисках еды...открывали и закрывали пустые чаны с остатками бульонов...или с горелой рыбой, курицей....жалкое зрелище... Мы не фанатеем от еды и для нас сие не было чем-то ужасным, тк голодными вы не останетесь конечно, хлеб был всегда, но об уровне "5" конечно не приходится говорить...( Следующий минус- анимация никакая! Одна наша русская красивая девочка что-то пыталась делать, зазывала на аквааэробику, которая почему-то (впервые такое видела) проходила в море, а не в бассейне (скорее всего обусловлено тем, что в ледяную воду и она не полезла, даже исходя из должностных обязанностей ;)), не было музыки (хотя рядом у воды работало 2 бара, откуда можно было бы транслировать музыку), не было даже вербального счета со стороны аниматора, было смешно и грустно наблюдать за хаотичными стараниями тёток с палками в море... На наш вопрос аниматору, почему нет музыки? Девушка ответила, что это такая концепция отеля. Концепция отеля наплевательская, О, Да! 2 турецких мальчика -другие аниматоры, за целый день ограничивались лишь междусобойчиком- получасовой игрой в дартс и стрельбой из лука, тихо, без лишнего внимания основной массы отдыхающих. Остальное время отсиживались, прячась за будкой охраны, у домика врача. Ужасный сервис! Персонал практически не умеет улыбаться, начиная с Девушек-гастрелейшен, мигеристая Юлия, создающая вид бесконечной занятости, туповатые мальчики в лобби со старшим хамоватым типом и "вишенка"- бармен в холле при лобби, который возомнил себя чуть ли не хозяином отеля и лишь после долгих уговоров может быть и нальет вам безалкогольный коктейль. При первом обращении за безалкогольным напитком уверяет, что в этом баре их нет и хамит... Наши девушки буквально вымаливали у него милкшейки... Что это за дискриминация! Тем кто не пьёт алкоголь, ничего в этом баре нет!? Всех посылает в кондитерскую напротив, но если я не хочу чай, а хочу н-р, б/алк.махито, то НЕТ, НЕ ПОЛОЖЕНО?! ТОЖЕ КОНЦЕПЦИЯ ТАКАЯ?! ВЕРДИКТ- отель не стоит своих денег! Весь менеджмент пора приструнить и подкрутить хвосты! Уборка в номерах тоже на лишь бы отвязаться, засекли по времени- 5 минут приходилось на уборку номера... Ох и Ах! Однозначно не рекомендуем!!!
Capital Market
December 2023
3
Обычный рынок. На 1 этаже продукты питания. В магазинчиках по периметру все залежалое в основном, все что купили не отличилось высоким качеством. Фрукты и овощи по завышенным ценам. На 2 этаже обувь, очень низкого качества, сплошь не лучший Китай, так и не смогли приобрести ничего достойного, хотели полусапожки женские. На 3 этаже продаётся мебель и фудкорд с посредственной едой.
Ye's Astana
December 2023
4
Все хорошо. Только персонал на ресепшен невнятный ;) Не могли грамотно ответить ни на один вопрос: ни про транспорт, ни про уборку и обновлению моющих средств и тд... Нет обмена валюты, где можно обменять не знают... хотя банк, с нормальным курсом обмена и рублей и долларов, в соседнем здании оказался.
Cathedral of the Resurrection of Christ Saved on Blood
September 2023
5
Красивый памятник архитектуры и не только .., но внешне намного красивее и интереснее, чем внутри.
SOK
September 2023
5
Отличное коворкинг пространство. Современно, стильно, уютно. Не знаю, как обычно, но заметила проблемы с вентиляцией и системой кондиционирования, было очень душно...
Dr. Abdullayev's Clinic
July 2023
5
Отличная клиника, локация. Благодарю доктора Хадижу за красивые губы. Была небольшая ассиметрия, но она очень профессионально справилась с задачей. Однозначно приду еще и только к Хадиже.
Kavkazsky Dvorik
July 2023
3
Раньше был любимым рестораном. За последний год очень испортился. Кухня снизилась по качеству, сервис также ухудшился. А цены выросли. Удручает((
Ekiyat
July 2023
5
Обязательно стоит сходить в этот волшебный замок. Отличная локация для фотосессии, хорошие дет.спектакли, приятная территория рядом.
Chor-su buyum savdo kompleksi
July 2023
3
Грязно, вонючий запах в шатре, антисанитария, завышенные цены на все!(( Вокруг здания (шатра) рынка вообще невозможно ходить, асфальт кусками, ряды в хаотичном порядке, туж же курят и едят, шмотье ужасного качества, не соответствует указанным размерам и стандартным лекалам. Ноги переломаешь пока до соседнего здания пойдешь, который гордо именуется ТЦ Детский мир. Цены конские, посетителей минимум. Туристы, не тратьте время и здоровье. Душегубка! Очень удручающее впечатление(
Miramandi
July 2023
3
Приятное место, хорошая локация, рядом фонтаны и много зелени. Кухня посредственная. Сервис ужасный! Абсолютно не обученный и неклиентоориентированный персонал. Официанты абсолютно не реагируют на пожелания, даже высказанные трижды! Печалька... Абсолютное несовпадение ожидания и реальности...((