Место - среднего качества. В интернете можно встретить категорию 4* , но звёзд у них нет. Первое, что бросается в глаза, это сервис. Приезжая в отель, забудьте о нем и о том к чему вы привыкли в других отелях.
Ресепшен - лицо отеля, часто сопровождается красивым лобби баром, где можно подождать, если приехали раньше или ожидаете регистрации. Тут вас ожидает пустой зал, а на вопрос, где на территории отеля можно посидеть, перекусить, ответ - нигде. Позже мы нашли прекрасный бар, который и спасал все дни. Спросили нужно ли бронировать стол на вечер- тоже нет, а потом половина столов оказалась забронирована. Боулинг нужно бронировать за сутки, на вопрос почему не предупреждает об этом гостей, ответ- а вы не спрашивали.
Номер- добравшись на другой конец отеля до номера, обнаруживается, что воды нет не то, что в номере, а вообще во всем корпусе. Телефонов тоже нет, есть сотовые номера основных блоков. Утюга или места для, где можно погладить одежду тоже нет, зато есть платные услуги прачечной. Напор воды слабый и может резко из горячей стать холодной и наоборот. И другие мелочи, которые можно уже назвать придирки, но они есть.
Питание - выбора мало, ничего особенного. Алкоголь - то что они называют игристым оказалось сладким яблочным напитком, самым дешёвым. Что наливают под видом других не знаю- упаковки или названия нет. Автомат с газировкой и надписью кола, спрайт, фанта- льет газированная вода не сладкая и газированная вода сладкая. На завтраке из 4х кофемашин работала одна и, как следствие, большая очередь, на просьбу персонал что-то сделать, получили ответ- одна же работает, все нормально.
Расчёт на месте- привет из СССР. Оплатить деньгами ( нал, безнал) нельзя, браслетов по которым бы шёл расчёт- не сделали. Поэтому на каждом чеке пишешь номер и фио. При выезде вам выставят общую сумму- вот и вспоминайте что покупали и по чем.
Спа- тут есть плюс- при таком количестве гостей, места хватает всем. Но это только спа. Раздевалка не удобная, за феном очередь. На месте есть вода и несладкий чай.
Aglaya
October 2023 •
4
Хороший отель на свои 3 звезды. Хороший конференц зал - есть все необходимое.
Из недостатков- слышимость и холодная яичница на завтрак.
Alean Family Doville
August 2023 •
5
Супер отель для тех кто любит активный отдых.
Friedrich
August 2023 •
5
Норм место. Но меню коктейлей без объёма и картинки, так себе.