Gazprombank
March 2024 •
1
В банке почти нет очереди, но ждать приема у специалиста- операциониста приходится долго. По одному и тому же вопросу в бак приходится отпрашиваться с работы несколько раз из-за некомпетентности специалистов. Внятного ответа нет, -ждите, перезвоним! Прошло две недели, звонка нет. С 02.02.2024 г. не могут закрыть мою кредитную карту, по которой нет просрочек по платежам, нет задолженности.
Gazprombank
March 2024 •
1
С 02.02.2024 года не закрывают кредитную карту. Оформили мне ее на Ф.И.О Яценко Г.Г., три года назад было Ф.И.О. Свидовская Г.Г. На Ф.И.О. Свидовская Г.Г. 7 лет назад была оформлена и закта дебетовая карта. Сейчас в филиале газпромбанка в г. Салехард не закрывают кредитную карту в связи с персонализацией моих личных данных. Кредитная карта была открыта на мое нынешнее Ф.И.О. Яценко Г.Г., по ней нет задолженности, при чем здесь моя прежняя фамилия?! В банке почти нет очереди, но специалисты-операторы не торопятся обслужить клиентов, приходится долго ждать пока они соизволят принять. По одному и тому же вопросу приходится приходить в банк несколько раз из-за некомпетентности операционистов.