Раньше работали выше всяких похвал. Но видимо стало много клиентов, все испортилось. Статус заказа на сайте вообще ничего общего с жизнью не имеет. Пока сам не уточнишь - хоть год может неактуальная информация висеть или ничего не происходить с заказом вообще. Сам лично больше месяца пробовал ждать заказы со сроком типа 1-3 дня.
Обман со стороны продавцов. Размещают объявления о продаже одного товара, ведут переговоры о наличии, цене и т.п. А по приезду к ним просто как ни в чем не бывало предлагают другой товар (другой брэнд). А того, о чем договаривались и вовсе никогда в наличии не бывает, а уж тем более по предложенной цене. + Наглые.
Про территорию и собак тоже правильно тут пишут, но это было бы не важно, если бы сама контора работала честно.