Удивлена стольким положительным отзывам. Возможно будучи гостем отеля тут хорошо , но нам не удалось ими стать. Поделюсь нашей историей. Хотели отмечать на территории Гринвальд свадьбу. От города до него 1 час езды, маркетинг работает хорошо, картинки нравились, локация в лесной зоне интересная. Приехали заказать банкет и посмотреть территорию. В итоге прямо посередине комплекса идет то ли стройка то ли какой-то заброшенный участок. Мы сразу обратили на это внимание, т.к концепция нашего мероприятия была в том, чтобы уехать от городской суеты, строек и т.д. Менеджер, который на связи по телефону не находится в Гринвальде, все удаленно. К нам пригласили сотрудника , показывал зал для торжества и вообще не понимал наших вопросов по залу, поясняя это тем, что он новенький. Не воодушевившись ни территорией ни залом, мы решили пообедать, так как в дороге проголодались. Нам в обеде было отказано по причине, что мы не является гостями отеля, которые в нем проживают. Но ведь это же элементарный сервис!?) мы планировали оставить пол миллиона рублей в этом отеле, а нам отказывают в тарелке борща (причем платной). В общем, остались размытые неоднозначные впечатления. Выбрали в итоге не Гринвальд.
Продукт отличный! Хороший набор инструментов, с практикой поэтапного внедрения и использования. Очень понравилось то, что в процесс запуска инструментов вовлекается вся команда отдела продаж, это их очень сплотило! Не хватило погружения ваших специалистов в бизнес процессы нашей компании. Наши продажи проектные и длинные. Результат внедрения сможем увидеть только в будущем году. Поэтому после завершения РЕОП не планируем останавливаться, планируем продолжить внедрение, докручивая ваши лекало под наши особенности.