Отель 3 звезды потому и рейтинг ставлю 3 звезды.
Вроде все хорошо но странная история приключилась.
Заказал отель на одну ночь, возвращался с путешествия с дочерью по этому номер заказывал (через яндекс путешествия) с двумя отдельными кроватями.
Но то ли в приложении что-то не сработало то ли я не понял описания, в результате по приезду был удивлен администратором, что кровать в номере только двухспальная, других нет и не будет, а мне нужно было своевременно соответствующий комментарий оставлять, чтобы резервировали номер с двумя кроватями.
На вопрос что делать, были предложены разные варианты, остановились на установке раскладушки.
Спасибо администратору и горничной, достаточно оперативно появилась раскладка и дополнительный комплект белья.
Вроде бы все и хорошо.
НО
Совершенно случайно, уже утром собираясь на завтрак сел я в ожидании на раскладушку спиной к телевизору и лицом к кровати и челюсть моя поползла вниз, смотрю и не понимаю, кровати две, матраса два, составлены вместе и сверху положен тоненький общий двуспальный матрас, потрогал кровать, разделить можно. Тадамм. Номер с двумя односпалтными кроватями, убирай тонкий матрас, стели отдельные протыни и одеяло и готово. И вопросов нет.
Хотя есть, есть вопросы к администрации и горничной: вы что не знаете что за мебель у вас в номерах 🤔 и по этому не можете нормально решить элементарный вопрос?
Вот за это вам и снижаю рейтинг.
Хотелось бы добавить ложку дёгтя в идеальный рейтинг.
Решил попробовать что-то новое в Петрозаводске, почитал отзывы и остановил выбор на данном 'заведении'.
Складывается впечатление что все пятёрки рисованные.
При заполненности ресторана примерно на треть, время ожидания блюд у одного гостя за столиком составило час, у второго два часа. ДВА ЧАСА!
Администратор не предупредил, что есть время ожидания, официант после получения заказа и уже уходя пробурчал про полчаса. Ну полчаса нормальный адекватный срок для приготовления еды.
Хотя о таких вещах предупреждают сразу на входе.
Учитывая то, что время было свободно, невольно обращал внимание на то, что творилось за соседними столиками, а там творилось тоже самое: пюре и котлетку из детского меню люди ждали более часа, вызывали администратора выражали недовольствие и т.д.
Неадекватное время подачи и не предупреждение о реальных задержках это основное но не единственное замечание.
Странно но к первому не принесли ложку, причем позвать официанта было проблемой.
Зато при подаче десерта на тарелке шоколадом написали мое имя, красиво, но тадаммм: а где приборы для десерта, наверное просто не знают про них, хорошо что с основного блюда не успели забрать, а снова ловить официанта уже небыло ни времени ни желания.
А я еще при бронировании столика удивился почему в другие места нужно заранее заказывать, а тут приходите вопросов нет. Так вот потому то их и нет, что люди уходят из этого ресторана не возвращаются.
Результат:
работа администратора 1 из 5
работа официанта 1 из 5
время ожидания 0 из 5
в оформлении блюд незаметил ничего сверхъестественного, о чем пишут в других комментариях по этому 4 из 5
За что заведение получило звание хорошего места 2023 непонятно...
Не при каких случаях не пользуйтесь этим отделением.
Фильм 'Последний Богатырь' про него.
Полное отделение людей, работает одно окно, остальные сотрудники заняты более важными делами, срок очереди не менее 1,5 часов.
Я не шучу.
Приятное место. Вкусно готовят. Спокойная обстановка. Не принимают карты, только наличка или перевод.
После 21 часа можно уже не застать кухню, только бар.