Ольга Федотова
4
1
subscriber
0
subscriptions
16.9K
views
Не могу понять, что за футбол с эндокринологом-месяц не могу ни записаться, ни встать в очередь к данному специалисту. Пошла к гинекологу, она сказала, что окон у неё нет, но можно через регистратуру, выдала маленькую бумажку с печатью, пришла в регистратуру-сказали нет, вы что, мы не записываем, вам к терапевту надо. Объяснила ситуацию, вот бумажка, я уже от врач. Только пожали плечами и сказали, только через терапевта... потратила на это час.
Ладно, понимаю загружены - пошла по записи уже в другой день к терапевту: ответ тот же, окон нет, через регистратуру. Объясняю, что была уже у них, они и отправили к терапевту, ответ такой же, окон нет-на регистратуру, только через них... пошла сразу на регистратуру- нет, не можем ни чем помочь, идите к гинекологу.
Вопрос: почему такой футбол и полное не уважение к чужому времени? Я поясняю, у меня больше месяца на руках анализы-мы их надо лишь посмотреть, а вместе хотя бы очереди к эндокринологу, мне устроили футбол со мной: гинеколог-регистратура-терапевт-регистратура?
Идти сразу к глав врачу в следующий раз?
Маленького друга прибавило, котик жалобно мяукал, не вставал, экстренно привезли в клинику. Ждали ЧАС! Пол часа девушка делала операцию (котика кастрировала), после общалась с клиентом на посторонние темы. После моего замечания, что мы тут еле держимся, что экстренно нужна помощь, сказал, что работает. Что занята. После клиент ушёл, а она ушла в процедурную, ни сказав ничего, ни подождите, ни скоро будет другой врач. В процедурой же принялась общаться с другими своими коллегами на личные темы (дверь открыта была, все прекрасно слышно) Просто молча ушла от нас, по английски. Ждали ещё пол часа-написала уже в админский чат, с информацией, что не принимают нас, как нам попасть на приём. И только новая девочка, которая пришла- нас приняла. В целом клинике плюс, но за персонал жирный минус! Ваш персонал, ваше лицо. Не желаю вам попасть к Ванеркиной А.А. Полное безразличие!
Ужасная поликлиника. Ни во что не ставят время посетителей. Ждала 40 минут у терапевта , чтоб услышать, что нужна ещё справка.