Garantprestizh
July 2024 •
1
Была срочная необходимость замерить давление в маслонасосе , авто форд, позвонил ребятам в среду 10.07.24, согласились принять при условии наличия окна, в итоге окна не появилось и сказали что примут утром на следующий день с самого открытия, хорошо приехал, как оказалось сменный мастер не в курсе, моей записи не было, загнали машину, после осмотра выдали вердикт нужен подьемник для работы,  ок согласился подождать и подьехать в любое время в течение дня, обьяснил что нужно ехать в дальнюю дорогу вечером этого же дня, поэтому проверка критична, пообещали помочь, поэтому больше никого не искал, далее тишина никто не звонит, набрал сам около часа дня, сказали помним о вас, не переживайте, подождите еще, ладно ждем, естественно снова тишина, ну и потом уже просто не отвечали на звонки. Если ты уважаешь своих клиентов , и в конце концов себя как специалиста , то хотя бы ответь на звонок и скажи как есть, но увы это видимо не про них, в итоге пришлось ехать на свой страх и риск, т.к.других вариантов вечером не нашлось. Такой вот уровень клиентоориентированности. И да никто не перезвонил ни в четверг, ни в пятницу, собственно вот и отзыв.