Askona
February 2023 •
1
Купила кровать,матрас и эргомоушен..Спустя пол года обнаружился брак матраса,по итогу за месяц до истечения гарантийного срока решили сделать замену т.к. спать стало совсем не выносимо.По итогу мне сообщают о том,что мои документы,которые есть у меня на руках на моё имя по базе проходят на совершенно другого человека и ничего они сделать не могут.Поддержка шлёт в магазин,магазин в поддержку,уже больше месяца ничего не делают и не меняют ни документы,ни матрас.Помимо этого необходим был срочный переезд.Мало того,что рабочие приехали в 12 ночи.В поддержке не сообщили о том,что вообще присутствует такая услуга,сказали что есть только сборка и разбор.Так самое отвратительное,что с меня взяли 2000 за то,что перевезли мне просто каркас от кровати в соседний дом,а эргомоушен оставили,потому что девушка оформляющая мне сбор и разбор не указала его,хотя говорилось об этом 3 раза.Отвратительно,просто деньги на ветер,никогда больше не зайду в данный магазин .Так же буду разбираться уже через другие органы ,если меня проморозят ещё неделю