Вроде магазин продает детские товары, товары для творчества и развития детей, но почему-то персонал не знает о том, что в природе существуют особенные дети. Сегодня произошла очень неприятная ситуация(кстати ребенку 6 лет и это впервые такое отношение к ребенку-инвалиду). Делали возврат товаров в соседнем магазине, пока заполняли документы ребенок начал плакать, сходили купили игрушку, не успокаивается, ребенок-инвалид и в силу своего заболевания к сожалению, не может контролировать свои эмоции. Вышли из магазина, где оформляли документы, начали ходить по этажу, вылетела дамочка из офисмага со словами "вам помочь, вам скорую вызвать", объясняю, человеку "ребенок-инвалид, ждем папу", а она "здесь люди работают", "сейчас вызову скорую, раз вы своего ребенка успокоить не можете", "а что будет, если все дети так целый день орать будут". Так вот МЫ ТОЖЕ ЛЮДИ и ситуации бывают разные. Руководство офисмага обратите внимание на своих "нежных" сотрудников, а то будут каждому покупателю с плачущим ребенком скорую вызывать.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Uglyanets 396130
April 2024 •
5
Вежливые сотрудники, всегда помогут, подскажут, быстрое обслуживание.
Pyatyorochka
April 2024 •
5
Всегда чисто, вежливые сотрудники, большой ассортимент
Пицца вкусная, а вот обслуживание отвратительное! Вчера 27.03.2023 года в 14.45 покупала пиццу и компот, оплачивала покупку по QR-коду, денежные средства у меня списались, а вот в пиццерии терминал, как оказалось завис, причём сообщила нам девушка, которая покупала уже после меня, подошла и сказала, что я не оплатила покупку(радует, что не на весь ТРЦ "Максимир" меня опозорили за мои же деньги). На кассу я вернулась сразу же, показала, что деньги у меня списали, что есть чек о выполненной операции, сотрудники настаивали на том, что операция отменится и деньги минут через 10 вернуться, спорить я не стала, заплатила ещё раз наличными и пошла кушать. После того как я поела, проверяю баланс, а мои денежные средства так и не вернулись на счёт, времени прошло уже гораздо больше, чем 10 минут... Возвращаюсь на кассу, чтоб решить проблему, но помочь разобраться в ситуации ни кто не хочет, действительно, зачем им это надо, я то получается оплатила им по карте и наличкой ещё, им волноваться не о чем... Как сказала одна из сотрудниц "я что должна сидеть и думать пройдёт ваша оплата или нет, а потом, если что из своего кармана платить"... Получается, она переживать не должна, находясь на рабочем месте, а я прийдя спокойно перекусить, отдохнуть - должна, причём говорилось мне это все повышенным тоном, что пришлось просить не повышать на меня голос. Мне пришлось идти в сбербанк, писать заявление, вобщем вместо приятного отдыха с мужем, получила испорченное настроение, час потерянный в сбербанке и конечно, же уже не захотелось ни куда больше идти с таким настроением. Ни каких извинений от сотрудников пиццерии в свой адрес я не услышала, ведь это не моя вина, что у них что-то с терминалом, что незнакомая мне женщина сообщила мне что я не оплатила покупку, что сотрудница не корректно разговаривает с покупателями на повышенных тонах. Деньги мне сбербанк вернул, сегодня 28.03.2023 года, это я к тому, что 10 минут обещанных сотрудниками подзатянулись, и если бы не было написано заявление в сбербанке, деньги бы ушли на счёт пиццерии,так как они не сделали отмену платежа.
Магазин бытовой техники
February 2023 •
5
Отличный магазин. Низкие цены, гарантия. Очень вежливая и весёлая девушка продавец. За новой техникой только туда)))
Fix Price
January 2023 •
1
Магазин находится на трассе на выезде из города, соответственно проходимость, скорее всего, не большая, но сотрудникам, а точнее заведующей "плевать" на покупателей. Перед новым годом была очень неприятная ситуация. Поехали закупать подарки на класс в школу, в магазине в Н. Усмани нужного количества товара не оказалось, посмотрели в приложении, в данном магазине все есть в нужном количестве, дабы до нас этот товар ни кто не купил, делаем интернет заказ и отправляемся в путь, приезжаем, а нам продать не могут, ссылаясь на то, что на месте нет заведующей, а этот товар она уже посчитала, странно правда? Получается как в Простоквашино, я вам посылку принёс, но отдать вам его не могу. Что это за странные подсчёты товара во время работы магазина и почему посчитанный товар не может быть продан, мы так и не поняли, зачем тогда выставлять в приложении товар, который вы не можете продать пока не придёт заведующая, а если она заболеет, что все будет лежать ждать её? К слову наш заказ собрали только на следующий день в 12 часов дня по приходу заведующей, естественно, ни кто уже ни чего не ждал, вы не единственный магазин в Воронеже, все было куплено в другом, а вы считайте дальше товар посреди рабочего дня и храните его на складе до прихода зав. магазина.
PS Телефон горячей линии сделан для отвода глаз, два дня без успешных попыток связаться с оператором ни к чему не привели, один автоответчик безустанно твердил "заученные" фразы.
Углянский сельский Дом культуры
January 2023 •
5
Наш родной СДК. Самые лучшие работники культуры и доп.образования. А вот клуб уже давно выглядит по другому, после капитального ремонта.