AnitaBy
March 2024 •
1
Отзыв о Карелии с АнитаВу. Прекрасная страна Карелия, замечательные, красивые экскурсии и люди, которые знают и любят свою работу. Но! Нам ужасно не повезло с сопровождающими из АнитаВУ. Весь ужас мы прочувствовали, когда по пути в Карелию людей не выпускали на санитарную остановку в течении 6 часов, ссылаясь на то, что нет возможности остановиться. Были такие, которых укачало в автобусе, подходили несколько раз к Кате, в итоге конечно автобус остановили, но сколько негатива в это время ощутилось нами, из автобуса сказали выйти только тому, кому плохо, остальные ждали в автобусе. Все экскурсии, еда, туалеты - все было в темпе « быстрей - быстрей». Никакого наслаждения процессом, ощущение, что приехали для того, что бы поставить галочки. Особенно сильно меня удивило, когда на магазин алкоголя с дегустацией нам выделили 40мин времени ( а может и больше, что толкнуло меня на мысль, что они получают свои откаты от магазина, в принципе как и в Шунгитовом центре) и столько же нам выделили на прекрасный водопад и природу (ради которых я ехала в Карелию) протяженность водопадов 900метров, хотя раньше на эту тропу давали полтора часа. В итоге мы опоздали на пару минут и нас не дождались, ушли на другую экскурсию, я же пошла к автобусу, пока меня посторонние люди не направили в нужную сторону. Еще организаторами была создана группа в вайбере, но по какой то причине сопровождающая имела с нами контакт в этой группе, только тогда, когда подключалась в бесплатному вайфаю, то есть на российской мобильной карточке, у нее не было вайбера и когда в группу пришло сообщение от человека, что он потерялся в торговом центре в Питере и не может найти автобус , реакция Кати была просто потрясающая…. Когда я ей передала сообщение из вайбера, она просто повернулась ко мне и вместо адекватной реакции попросить телефон для связи с данным человеком, она сказала мне « И что вы хотите чтобы я сделала? Побежала искать по центру его?». Далее по дороге домой мы опять столкнулись с проблемами санитарных остановок, к которым прибавилось хамское отношение водителя ( есть запись видео), а на вопросы когда будет остановка, следовали ответы « Не имеем никакого представления». На самом деле я человек не привередливый и умею искать положительное в любом отрицательном, но данная поездка у меня отбило какое либо желание ездить в сопровождении кого-то либо, хотя может нам просто очень не повезло. Я оставляла отзывы на АнитаВу, но видно они не прошли модерацию), что опять же наталкивает на мысль, что компания не честная, нарушает права потребителя и требует разбирательства на государственном уровне.