Volga Wind
August 2024 •
2
Заказывали две пакетных Волжанки 42 с консолью. Отношение к клиентам просто на нуле, начиная от заказа лодки, заканчивая получением, качество консолей, сварки никакое(фото прилогаю). Как можно отдавать такую лодку клиенту, где ОТК и тд? Двигатели повесили по разному, один выше, другой ниже). Троса были закреплены на стяжках (тк со слов персонала не было комплектующих). Передний рундук забыли закрепить к пайолам( болтается и стучит). Получается ни кто не контролирует и не отвечает за качество сборки и тд.. Руководитель Михаил (за что эму огромное спасибо) пытался решить вопрос с комплектующими для тросов, персонал нехотя нашёл и отдал два стопора, один из которых в итоге оказался повреждён. Когда менеджер звонит и сообщает о готовности лодки, это значит, что вы минимум час-два проведёте в боксе, в поисках пробки от лодки, разгребании бокса и тд.. Прежде чем заберёте её. И как в итоге выяснится не готовую к эксплуатации. Где обещанный запуск двигателя? Включение скоростей не отрегулировано! На одной из лодок рулевая тяга закреплена неправильно! Получается что даже руль никто не удосужился проверить! В одну сторону поворачивается, в другую нет). Вся лодка в металлической стружке. На вопрос о ЗИПе и что в нем должно быть, персонал грубит и хамски отвечает, типа что нашли в лодке, то и есть). Ни один из менеджеров в процессе исполнения заказов толком ни помнил, что конкретно заказал клиент. Звонили уточняли о заказанной комплектации, хотя это пакетное предложение с завода! Получается на заводе лодки никто не собирал и не запускал двигатели с проверкой рулевой и дист. управления. Не рекомендую! Лучше обратиться к другому дилеру!