Алёна Иванова
А
3
0
subscribers
0
subscriptions
150.9K
views
Пункт выдачи стал ужасным. Являлась постоянным клиентом на протяжении многих лет до момента, когда пришла забирать в данный пункт свой заказ и мне хамский сотрудник Сергей сообщил о том, что нужно заказывать меньше, а если совсем не заказывать, то и приходить не придётся! На просьбу выдать мне коробку, пакет или какую-нибудь тару, чтобы было удобно донести до примерочной, тк было несколько позиций товара, ответ был хамский-коробку я не выдам, не заказывайте! Когда др сотрудник (тоже Сергей) всегда сам складывал заранее в коробку и выдавал без проблем, другой сотрудник эту же самую коробку, видимо, решил оставить себе, да ещё и в ужасной хамской непозволительной манере! Клиентоориентированность ноль! Неумение общаться. Неумение работать. Сотрудник сидит и занимает данное место, когда мог бы работать нормальный сотрудник. После такого отношения я не хочу быть клиентом Вайлдберис вообще. Чтобы мне в пункте выдачи ещё указывали сколько и чего и в каком кол-ве мне заказывать! стал не пункт выдачи, а настоящий ужас, грязно, ужасно и ещё нахомят от души сотрудники данного пункта.
Хочу сразу сказать, что отель выше заявленной категории звёзд. Сервис превосходный, персонал очень вежливый и помогает решить все вопросы очень оперативно. Персонал действительно выше всяких похвал. В отеле чисто, уютно и приятно находиться. Была в этом отеле очень много раз. Удобное расположение отеля, чистый номер, вкусные, разнообразные и сытные завтраки сделали меня постоянным гостем данного отеля!
Отличный сервис, удобные, чистые и уютные номера, мега-вежливый, доброжелательный, но в тоже время ненавязчивый персонал, уборка номера превосходная! Приятный дизайн, новая и удобная мебель, полотенца и халаты пушистые:)) Также хочу отметить, что номера очень просторные, светлые. Вкусное и разнообразное питание. Создана атмосфера для прекрасного отдыха и отличного настроения. Останавливаюсь в этом отеле уже не первый раз и точно могу сказать, что с удовольствием буду приезжать ещё! Это то место, куда хочется возвращаться!!!