Была на МК по свечеварению, провела его чудесная Адиля. Очень уютное местечко,где можно потворить и расслабиться!
Sova
February 2020 •
2
Отвратительное обслуживание! В частности "администратор" Альбина!14 февраля 2020г. с 20.30 мы пришли в это заведение,заранее накануне забронировав столик. Около 22.30-23.00 Альбина потребовала от нас оплату входа, тряся перед нашими лицами распечаткой,что 14 февраля вход с 22.00 до 24.00 платный. На наши высказывания о неадекватности требования об оплате входа, о том что при предварительном бронировании стола нам никто не сообщил об этом, ничего нормально ответить не смогла,кроме как вопросы а кому вы звонили и вдруг вы не со мной разговаривали.
Вя знаете дело не в отсутствии денег для оплаты, а в человеческом отношении. Как ни крути,вы обслуживающий персонал, а КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ! Администратор не может разрулить возникшую конфликтную ситуацию, она банально некомпетентна. Мы крайне редко собираемся и приезжаем с других городов,чтоб провести время с родными и близкими друзьями,а все впечатление испорчено. Не знаю уж за какие достоинства ее держат... У меня бы такой сотрудник не задержался бы ни на один день.