Сделали заказ на самовывоз 15.02. У нас был купон на дюжину хинкал бесплатно. При выдаче заказа очень долго ждали пока пытались бесплатно нам провести хинкали. Итог: мы все оплатили, по какой-то причине бесплатно дюжину не дали. Неприятно, ну ладно, ок , оплатили и ушли. Через 10 минут звонит оператор и просит вернуть заказ, так как они перепутали и дали нам чужой заказ. На тот момент мы уже съели 3 шт. , но работника это не смутило. Он из нашего заказа вытащил три и отдал. Это просто треш. Ребят, ситуация ужасная. Хотя до этого всегда были довольны вашим заведением.
22.08.2023 специально приехали на такси, чтобы приятно провести вечер в любимом заведении. Время 22:20, сели за стол, подходит официантка и говорит- мы больше не принимаем заказы, время много, мы будем готовить 40 минут, так что вы не успеете поесть за 5 минут :) здорово. Я уточнила у девушки - ведь вы работаете до 23:00? На что получила точно такой же ответ , как и в начале. Что ж, мы потратили деньги на такси туда назад +время, чтобы развернуться и уйти, так как за 40 минут до закрытия больше не обслуживают. Очень приятно. Надеюсь руководство как -то решит этот вопрос, и все таки разберет тему с сотрудникам до скольки они работают. Впредь ваше заведение выбирать наверное не стоит, и другим не советую.
Приходила в отделение почта банка по адресу парадный проезд 2/7. Обслуживала такая приятная девушка Екатерина! Быстро , все понятно и очень приветливо. Теперь буду ходить только к ней. Респект за такое качество обслуживания👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻😊