Повелся на огромное количество положительных отзывов и решил записаться на проверку зрения и покупку очков. Когда пришел в салон, то женщина меня начала спрашивать буду ли я покупать у них очки, и если я не буду, то зрение она проверять не будет, даже платно. Я ей сказал, что да я планирую купить очки у вас, но странно это мне говорить прям в салоне, на что получил ответ что со мной должен был связаться стажер и все рассказать, но перед приемом со мной никто не связывался.
Дальше я хотел предупредить продавца что планирую воспользоваться их акциями на сайте: 1) потратить сертификат на оправу полученный при регистрации на сайте (4к на оправу от 8к)
2) а так же получить кешбек от Тинькофф, оплатив просто пакет линз онлайн через сайт в личном кабинете
На что получил ответы что сертификат только в день рождение действует, а о кешбеке от тинькоф первый раз слышит.
Попросила показать у меня на телефоне все на сайте, у себя на компьютере отказалась смотреть.
Посмотрев, все равно говорила что такого у них нет.
Из-за полного непонимания о чем я говорю начала злиться и повышать тон разговора, параллельно, почему -то, попросив меня снизить тон, что меня удивило конечно.
Я спросил есть ли другой сотрудник с кем можно было бы поговорить, но оказалось что она одна там.
Во время нашей беседу она принимала звонки, а я ждал спокойно, но на третий звонок где разговор затянулся по каким-то вопросам я уже просто встал и ушел.
В итоге я не понимаю откуда у этого салона столько положительных отзывов, может эта женщина подменяет кого-то, о каких классных консультантах здесь пишут? Она абсолютно некомпетентна и не вежлива ни капельки.
Моя запись была сегодня 30 августа в 15:00. Мои контакты есть для связи если что.
VsemFarkop
May 2024 •
5
Только положительные впечатления остались от посещения. Доброжелательное общение, адекватный мастер. Можно смотреть за работой или хочешь иди на диванчике махинаторов смотри по ТВ, плюс есть мониторчик с камерой где идёт установка. И цена работ порадовала. В общем, три недели ожидания своей записи стоили того. Рекомендую.
пс: можно кулер с водичкой добавить в комнату
Carglass
September 2020 •
4
Плюсы: клиенториентированный персонал, на вопросы отвечают, к качеству установки пока претензий нет.
Минусы:
-не сразу нашёл их локацию
-через несколько дней в дождь понял что установили дворники назад неправильно. Один за стойку выходит, второй-не доходит.
Так что проверяйте перед выходом.
Dva Berega
October 2019 •
1
Ребята очень сдали позиции.Привезли грязный ролл филадельфия,в каком то соусе,рис коричневый,роллы заветренные,как будто полдня стояли.На другом ролле шляпка из соуса даже не закрывает срез ролла,пожалели майонеза))Причем заказ был к определенному времени,заранее оформили,могли бы постараться.растроили,будем антисоветы раздавать друзьям...