Altan
January 2025 •
3
Сама база хорошая, но нам изначально не повезло с туроператорм (Юлия Горенкова), отвечать на интересующие нас вопросы она не стала. Заселили нас не в тот номер, бронировали с видом на Катунь, но так как были с ребенком 5 лет и ехали 6 часов, заселились в другой номер, который был идентичный, но без вида на Катунь. Пробегал туалет, каждый день вызывали сантехника, он вроде как сделает и уходит, на утро в ванной опять большая лужа и так все 5 дней. В предпоследний день уехали на экскурсию и убирались без нас, но проблема не в этом, а в том что утром, когда проснулась и не одела тапочки мне в ногу воткнулось стекло, по всей вероятности убирали грязной водой и грязной тряпкой, т.к. мы не чего не разбивали и до этого у нас было всё хорошо. Но и это не все, персонал даже не смог остановить кровь и оказать первую помощь, так же у них не было даже аптечки элементарной, не говоря уже о мед.работнике. Пришлось ехать в ближайший город в выходной и искать приемный покой, а на это мы потратили 5 часов с ребенком!!! Последние дни отпуска были испорчены! Хотя на все остальное из начально закрывали глаза, по всей вероятности зря! Сама база хорошая и всё имеется для отдыха с ребенком, но вот персонал... Поэтому когда соберётесь отдыхать проверяйте всё!
Бодрая Сова
March 2024 •
5
Все было очень вкусно, быстрое обслуживание, вежливый персонал, ребенок в восторге от мороженого и конечно от совушек.