Restoran Hurma
January 2023 •
1
Здравствуйте, забронировали столик на 31 декабря и внесли предоплату 1000 рублей. Так как планы изменились, отменили бронь за 3 дня, 29 декабря. Позвонили чтобы узнать вернут ли нам предоплату, администратор сказала что перезвонит. Но звонка мы так и не дождались, перезвонили сами 30 числа, и узнали что наша бронь не снята, в итоге, сняли бронь и опять поинтересовались, что там с предоплатой, которую нам должны вернуть. Но администратор сказала нам, что узнает все у бухгалтера и нам ОБЯЗАТЕЛЬНО перезвонит. Так вот на дворе 5 января, до хурмы мы дозвониться не может и естественно нам никто не звонил. Очень обидно что произошла такая ситуация, ведь мы ходили туда часто.