Ramvoda
February 2023 •
1
Организация обслуживания отсутствует. Бардак полный. Правая нога не знает, что делает левая. Заказала первый раз воду в класс, сразу уточнила возьмут ли бутылки на обмен. В Рамводе ответили, что на обмен возьмут Семерик и Берегиню. Перед приездом в офис Рамвода еще раз перезвонила и еще раз уточнила наименование бутылок к обмену. Еду из Жуковского в Раменское в Рамводу, но бутылки Семерик у меня отказываются принимать, требуют только свои к обмену. Прошу поднять аудиозапись разговоров, чтобы убедиться, что мне подтверждали бутылки к обмену. Отвечают, что запись разговоров по телефону не ведется??!! Прошу пригласить руководителя - диспетчер отвечает, что она руководитель??!! В это же время экспедитор приезжает в класс и ....хочет забрать бутылки Семерик на обмен. Уважаемые руководители! Разберитесь с вашими диспетчерами, создайте им технологическую карту, пропишите им алгоритм действий для основных стандартных ситуаций. Пока каждый из них работает как хочет. и не пишите в ответе на мой отзыв, что вы заботетесь о своих клиентах. Диспетчеры ваши точно не клиентоориентированы. В Рамводу больше ни ногой.
Pridegym
August 2021 •
5
На сегодня Прайд самый полномасштабный фитнес-клуб в Жуковском. Там есть все: грамотные неравнодушные инструкторы; зал, в котором хватает места всем; бассейн с олимпийскими дорожками; сауна и хамам. Боксерский ринг! Масса залов для групповых занятий. Я не пожалел, что остановил свой выбор на этом клубе.