Такой ситуации, как 21.09 произошла, у меня в жизни не было!
Записалась на маникюр, ПОЛНОСТЬЮ описала что потребуется, администратор подтвердила запись. Я подошла чуть раньше, прождала 20!!! минут, никто меня не предупредил, что мастер не все умеет делать!
Спустя время я прошла в «кабинет» мастер спросила: у Вас у будет только маникюр? Я ей ответила что мне нужно сделать, стандартную процедуру и френч. По итогу мастер побежала к администратору на разборки, что она не умеет делать френч, я так поняла, что меня записать-записали, но мастера даже не предупредили, что потребуется клиенту. Я вышла с “ салона” расстроенная и со страшным маникюром. Молчу про место, в которое меня привели, я таких рабочих мест в жизни не видела. Напоследок хочу пожелать этому месту, администратора, который будет правильно вести записи, и не тратить время клиентов( я потратила час, чтобы туда подойти!!!) Компетентных мастеров!
Если у Вас в салоне что-то не делают, тогда не берите клиентов или совсем уберите из своих услуг- маникюр!
После мне даже не позвонили и не извинились!
Beautorica
June 2023 •
5
Очень понравился салон 👍🏻
Делала педикюр, работу сделали за час, что очень удобно и круто, для тех, кто планирует все по времени. Видно, что мастера профессионалы, быстро, четко выполняют свою работу. Девушка на рецепшене ( к сожалению, не знаю имени) приятная, милая, угостила кофе/водичкой и конфетами 🥰
Выйдя из салона, я написала сестре, которая сразу записалась на комплекс 😅 Обязательно вернусь еще!)
Beauty Studio Inna Morozova
February 2023 •
5
Хочу выразитьь благодарность мастеру по ресницам Марии, она делает что-то волшебное с моими глазами)) хожу к ней уже больше года, всем очень давольна. Такого отзывчивого и внимательного мастера в Москве сложно найти) Студия уютная, пероснал ведюжливый, а эти кресла 🤤 Всем советую эту студию и мастера Марию!)
Soda
December 2021 •
5
Новый салон , прям в моем доме 🔥 это очень удобно .
Супер вежливая и дружелюбная атмосфера !
Чай , кофе , все предложат ☺️
Спасибо мастеру Марине за замечательный маникюр , то что надо было , не могу перестать на них любоваться . Теперь только к вам 👍
Sunlight
November 2020 •
5
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Анастасии !)
Это тот сотрудник ,который действительно заинтересован в покупателе.Мне стоило описать товар, который я хотела и продолжила дальше гулять по магазину ,знакомиться с ассортиментом.Анастасия начала искать это изделие и предлагала мне ещё какую-то альтернативу ,что мне оочень понравилось)В итоге ,я выбрала кольцо ,мне сделали кучу подарков ,подарили карту на 500 р мне и моей сестре ,подарили 2 подвески ,в честь дня рождения и я ещё купила цепочку))Спасибо,за такой сервис и таких внимательных и улыбчивых продавцов.Очень приятно было обслуживаться в Вашем магазине, обязательно вернусь туда))
Pull & Bear
November 2020 •
1
Работает хамло! Мерила одежду в примерочной и сняла на автомате маску,когда зашла в зал,мне сразу приглянулась куртка и я направилась прямиком к ней , начала ее мерять и тут выскакивает сотрудник магазина и просит надеть маску , на первую просьбу я отреагировала нормально, я сказала :» да конечно , сейчас надену»
На что он говорит:»надевай маску».После такой просьбы не совсем хочется в его сторону даже смотреть.В ходе нашей с ним «беседы » он со мной и моей сестрой разговаривал матом и подошёл очень близко к моему лицу и агрессивно дыша(и я не преувеличиваю!!!) Я считаю , что это абсолютно непристойное поведение сотрудника зала! Зовут его Виктор ( в очках и с бородой)
И что самое обидное , что ни менеджер Вячеслав , ни сотрудник зала не принесли свои извинения(даже ,после того,как мы сделали акцент на том,что СОТРУДНИК МАТОМ разговаривал).Никогда больше ногой не вступлю в этот магазин , по крайней мере в Метраполисе на Войковской точно ! Спасибо большое за испорченное настроение и за то,что я не купила ту куртку ,которую очень хотела!!!Оставила деньги другому магазину,у которого есть субординация и уважение ,по отношению к покупателю!