Обратилась за переоформлением договора городского телефона. Очень непонравилась работа специалиста в офисе. Спросила специалиста Дарью, где я могу увидеть переоформленный договор. Попросила на бумажном носителе или в Эл.виде. На что был ответ, что договор переоыормлен и никаких бумаг не предоставляют, можете идти домой. Именно так!!!!! ...это прозвучала. Спросила про счета, которых нет ни почтовом ящике, ни в каком либо другом формате. Обтекающий непонятный набор слов. Не стала даже объяснять милой" леди", для чего нужен договор с компанией, что там есть буквы со смыслом, кто...кому...что...и когда должен.
Позвонила на горячую линию МГТС, работают знающие, приятные сотрудники. Получила все ответы по телефону.
Отвратительная работа специалистов в офисе, надменное отношение к людям. Создалось ощущение, что я пришла к Дарье домой без приглашения и без конфет к чаю. Очень было жаль возрастных посетителей из-за такого отношения.
Hoff, центральный склад
April 2022
5
Первый самовывоз 2017 году. Ужас. История похожая на все предыдущие отзывы. На оформлении документов на выдачу товара очень приятная внешне и отвратительная в поведении, абсолютно не воспитаная молодая девушка сотрудник. Решили больше не совершать покупки в данном магазине самовывозом. Брали кухню метровую на дачу в летний домик. В 2021 понадобилось увеличить кухню и ПРИШЛОСЬ опять сделать заказ на эту же модель. Вы не поверите, второй самовывоз был вот один в один как первый, даже молодая особа на оформлении очень похожа на "замечательную" сотрудницу пятилетней давности.
Первично купив метровый гарнитур, думали на короткий срок службы. Гарнитур показал себя хорошо, находясь в летнем домике дачном. И вот третий заход на самовывоз сегодня. Ехали на склад, уже в отвратительном настроении, в ожидании помоев, которые сейчас начнутся. И О ЧУДО! пропуск на въезд ЕСТЬ!!!! В 2020 году, я ждала пропуск 1,5 часа, хотя накануне меня заверили, что пропуск уже оформлен. Пытаясь его разыскать по разным номерам телефона, наконец мне предложили позвонить по складским номерам. И как же меня там об....ли, когда я спросила очень вежливо (я стараюсь ко всем относиться хорошо, даже в ситуации, когда провоцируют на конфликт) как мне найти пропуск на въезд, зарезервированный вчера на самовывоз.
Но, сегодня ЧУДО! Никто не нахамил, не оскорбил, домой отправили нежно, с товаром (надеюсь комплект). Должна добавить, что во втором комплекте гарнитура, пришлось оформлять одну деталь под замену (был распил под левую боковину ящика 2 шт.) Вопрос был решён по телефону быстро и оперативно, замечательная работа по претензии.
Сегодня самовывоз прошёл без потери здоровья и настроения. Но, постараюсь не пользоваться самовывозом....двух первых заездов хватило....осадок навсегда. Это моё мнение именно о складе. Жаль.
La Fleur
February 2022
5
Хочу выразить свою благодарность Анастасии, за прекрасные букеты! Я делала заказ удалённо (по телефону). Очень переживала за качество цветов. Анастасия помогла в выборе, в организации своевременной доставки. Букеты красивые. Очень благодарна. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с La Fleur.
Ozon
February 2022
5
Хороший пункт. Пользуюсь, когда нужно сделать возврат. Быстро, оперативно. Никогда не наблюдала очереди (на сегодняшний день).
Arlos
January 2022
1
Заказ шланг для пылесоса. Выбрала вместе с сотрудником компании, проверил совместимость шланга с моим пылесосом. Решила оплатить доставку курьером компании, хотя курьер сторонний компании выходила доставка дешевле, чем их курьер. Обещали доставку в течении четырёх дней. Прошло 13 дней. Курьер привёз деталь, которая не подошла. Хотела отдать курьеру на возврат, а он оказался сторонней курьерской организации и возврат забрать не может.
Теперь, чтоб вернуть деталь за 1049 рублей, (курьер на доставку оплачен 350 руб.), на возврат курьера нет, так вот...надо ехать на склад, на Комсомольскую площадь или почта России и никак иначе. Вывод. Проще купить новый, бюджетный пылесос и не связываться с "шарашкиной конторой".
Фотопатерсон
December 2020
1
Качество плохое. Помимо того, что неправильно поставлен свет...тень на одну половину лица. Фото на паспорт не подошло. Просили принести соответствующее параметрам размещения лица...есть какие-то определённые параметры. Претензий не предъявляла, решила сделать новое фото в старой, проверенной мастерской. (тоже на Бирюлёвской) Сравнила два фото. На первом очень много фона, это не соответствует параметрам для оформления паспорта.
Rostic's
March 2020
4
Стараюсь не посещать это место, всегда суета и людей много, непротолкнутся, это здание заправки. Сколько помню это место, в KFC всегда огромные очереди. Достаточно большая парковка, но всегда все занято и вне парковки. Места явно не хватает.
Moskvorechye
March 2020
5
Уютный ТЦ, спокойно, нет суеты. Минус, что быстро меняются арендаторы, соответственно магазины, которые понравились, через некоторое время исчезают. Очень много стало ювелирных магазинов, для такого небольшого ТЦ. Нравится ресторан "Планета Суши", был период, когда кухня (приготовления блюд) испортилась. Сейчас там вкусно готовят. Сотрудники в зале замечательные. Приятно провести там время и вкусно поесть. Так же нравится магазин "Адамас", часто бывают акции. Хороший зоомагазин! Был хороший магазин "Партизан", к сожалению больше нет. Третий этаж, рестораны фастфуда. Часто проводят представления на первом этаже, приуроченные к определённым праздникам.
Рекомендую посетить этот ТЦ
Neftmagistral
March 2020
5
Хорошие, внимательные сотрудники. Нравится кафе на заправке. Быстрое обслуживание.
Lemana Pro
March 2020
5
Нравится этот Леруа, очень внимательные сотрудники и в зале, и в отделе выдачи интернет-заказа. Всегда готовы помочь. Надеюсь, что и при следущих посещениях не разочаруюсь. Настолько всё хорошо, что это удивляет. Хорошая, большая парковка. Нет суеты. Удобный подъезд к магазину.