beeline
July 2013 •
1
Мной в течении последних двух недель сделаны платежи путем активизации карт ЕКО на 25 рулей и 100 рублей, о пополнении счета получены подтверждающие СМС. Однако в полученной финансовой информации эти платежи не указаны. Мой тарифный план предусматривает, при оплате картами ЕКО, увеличение срока действия на 30 дней , что сделано не было. По телефону поддержки я разговаривал с сотрудником Билайн-Пенза "Андрей" он принял мою претензию, и ничего вразумительного сказать не смог. Жду от Билайн-Пенза объяснений